Finanšu pārdošanas konsultanta uzdevums ir pārvaldīt privātpersonu vai institucionālo klientu finanšu vajadzības. Šis process varētu ietvert dalību finanšu tirgos, un tādā gadījumā pārstāvim ir jābūt licencētam šādai darbībai. Darījumu un klientu veids un apjoms, ar kuriem konsultants strādā, ir atkarīgs no organizācijas veida, kurā viņš strādā. Neskatoties uz to, klientu apkalpošana ir viens no profesionāļa, kurš mijiedarbojas ar sabiedrību un citiem nozares dalībniekiem, primārajiem pienākumiem.
Kā finanšu pārdošanas konsultants privātpersona varētu tikt nodarbināta banku mazumtirdzniecības iestādē. Klientu apkalpošana, visticamāk, ir galvenā ar šo amatu saistīto uzdevumu sastāvdaļa. Bieži vien pārdošanas speciālisti tiekas ar mazumtirdzniecības klientiem, lai novērtētu šo klientu vajadzības un noteiktu, kā finanšu iestāde var vislabāk apmierināt šīs cerības. Dažos gadījumos pārdošanas konsultantam var būt pienākums ieviest jaunus produktus vai uzlabot esošo piedāvājumu, ko klients jau izmanto. Tas varētu radīt lielākus ieņēmumus bankai un augstāku komisijas maksu konsultantam.
Atkarībā no organizācijas veida, kurā konsultants strādā, klientu tikšanās var būt nejaušas vai ieplānotas. Mazumtirdzniecības banku vidē, kas ir atvērta sabiedrībai, pārstāvis, visticamāk, tiksies ar klientiem, kad tie tuvojas iestādei. Lielākā iestādē šim speciālistam var būt strukturētāka diena, kurā formāli tiek ieplānotas tikšanās un ir zināms klientu ekonomiskais stāvoklis.
Finanšu nozares organizācijas regulāri ievieš klientiem jaunus produktus. Parasti finanšu pārdošanas konsultantam ir jāiepazīstas ar visiem gaidāmajiem piedāvājumiem un jānoskaidro, kuriem produkti ir vispiemērotākie. Dažas preces, ar kurām finanšu pārdošanas konsultants iepazīstinās klientus, ir atkarīgas no procentu likmju vides, tādiem produktiem kā hipotēkas un fiksēta ienākuma ieguldījumi. Pārdošanas profesionālis parasti labi pārzina risinājumu izmaksas darba devējam un privātpersonām, ņemot vērā ekonomiskos apstākļus.
Ar finanšu pārdošanas konsultanta lomu ir saistīta zināma autonomija, pat ja šis pārstāvis ziņo augstākam vadītājam. Iespējams, ka pārstāvis izstrādās uzkrājumu, apdrošināšanas vai ieguldījumu portfeli klientiem. Šie fondi parasti ir veidoti tā, lai cilvēki sasniegtu savus galīgos mērķus, nepakļaujot viņus milzīgam riskam. Pēc tam konsultanti parasti ir ieguvuši finanšu licences un sertifikātus, kas ļauj viņiem piedalīties tirgos, kur tiek tirgotas akcijas un obligācijas un pārdoti apdrošināšanas produkti.