Fitnesa aprīkojuma piegādātāji nodrošina komerciālas fitnesa iekārtas tādām iekārtām kā sporta zāles un fiziskās terapijas centri. Papildus vienkāršai aprīkojuma piegādei šīm iekārtām viņi var būt atbildīgi arī par objekta personāla izglītošanu iekārtu ekspluatācijā un apkopes un remonta pakalpojumu sniegšanu. Turklāt viņi var veikt noteiktas izpētes un mārketinga funkcijas, sekojot jaunākajām tendencēm fitnesa aprīkojuma jomā un izstrādājot reklāmas stratēģijas, lai stimulētu pārdošanu.
Lielākajai daļai fitnesa aprīkojuma piegādātāju darbs sākas tirdzniecības arēnā. Pārstāvji var tikties ar potenciālajiem pircējiem vai sarunāties ar viņiem pa tālruni, lai izskaidrotu sava uzņēmuma aprīkojuma līnijas īpašības un priekšrocības un palīdzētu pircējam noteikt, kuras detaļas vislabāk atbilst viņa vajadzībām. Pārdošanas procesam turpinoties, pārstāvis var arī vienoties par cenām, izstrādāt finansēšanas plānu un izklāstīt garantijas noteikumus.
Tiklīdz fitnesa aprīkojuma piegādātāji ir pārdevuši savu produktu fitnesa centram, viņu attiecības ar šo klientu kļūst galvenokārt orientētas uz klientu apkalpošanu. Piegādātāja pārstāvji var apmeklēt objektu piegādes laikā, lai uzstādītu jauno aprīkojumu. Viņi var arī piedāvāt iestādes personālam apmācības sesiju, kurā viņi izskaidro, kā pareizi darboties un rūpēties par aprīkojumu.
Vēl viens fitnesa aprīkojuma piegādātāju pienākums ir nodrošināt garantiju produktu apkopi. Viņi var izmantot klientu palīdzības līniju, kurā klienti pa tālruni var saņemt padomus par aprīkojuma problēmu novēršanu. Ja problēmas joprojām pastāv, piegādātājs var nosūtīt palīgu uz iekārtu remontdarbu veikšanai vai bojātas iekārtas gadījumā var nomainīt daļu. Daži piegādātāji var piedāvāt arī bezmaksas apkalpošanu, kurā pārstāvis pēc noteiktiem intervāliem apmeklē klientus, lai pārbaudītu viņu aprīkojumu, pārliecinoties, ka tas darbojas pareizi, un veicot nepieciešamos pielāgojumus.
Visbeidzot, fitnesa aprīkojuma piegādātāji var arī iesaistīties noteiktā apjomā pētniecībā un mārketingā, lai veicinātu izaugsmi. Lai neatpaliktu no saviem konkurentiem vai pat apsteigtu tos, piegādātājiem ir jāspēj paredzēt fitnesa tendences un jāprojektē vai jāiegādājas šīm tendencēm atbilstošs aprīkojums. Kad deviņdesmitajos gados daudzi fitnesa eksperti sāka nosodīt skriešanu kā pārmērīgi noslogojošu locītavām, piemēram, fitnesa aprīkojuma piegādātāji ieviesa elipsveida trenažieri kā drošāku alternatīvu.
Piegādātāji var arī izstrādāt reklāmas stratēģijas, lai stimulētu pārdošanu. Viņi, piemēram, var piedāvāt atlaidi klientiem, kuri iegādājas vairākus gabalus. Alternatīvi, viņi var ieviest lojalitātes shēmu, kurā klients saņem bezmaksas aprīkojuma piederumus pēc tam, kad piegādātājam ir nodrošinājis noteiktu darījumu apjomu.