Galvenais skaitītājs uzrauga visus skaitītājus jeb ierēdņus bankā, kas veic skaidras naudas iemaksas, izņemšanas un čeku skaidras naudas iekasēšanas pienākumus. Šī persona parasti arī apmāca jaunus darbiniekus un var pat sagatavot rakstiskus ziņojumus par viņu progresu. Viņa var arī piekļūt bankas kasei, lai iemaksātu vai izņemtu skaidru naudu. Viņa parasti ir persona, kas ir pieejama, lai atbildētu uz jautājumiem, kas varētu rasties, vai risinātu klientu sūdzības, ja rodas problēma.
Daļa šīs personas darba apraksta varētu būt naudas atvilktņu precizitātes pārbaude kases skaitītāja maiņas beigās. Tas var nozīmēt, ka galvenais skaitītājs ir atbildīgs par veikto darījumu pārbaudi attiecībā pret naudas atlikumu reģistrā, lai pārliecinātos, ka tajās nav notikušas būtiskas kļūdas. Ja tiek pamanītas neatbilstības, viņa var tikt aicināta palīdzēt pārskaitīt līdzekļus uz pareizajiem kontiem. Viņai var būt nepieciešams arī konsultēt vai pārkvalificēt skaitītājus, kuri savā darbā parāda kļūdu modeli.
Jaunie darbinieki bieži strādā tiešā galvenā skaitītāju uzraudzībā. Šī persona apmācīs personālu ātri un precīzi veikt savus pienākumus. Viņa bieži glabā dokumentētus žurnālus par apmācībām, ko saņem katrs jauns darbā pieņemtais darbinieks, un par savu progresu, lai vadība varētu noteikt, vai paaugstināšana ir pareiza. Šis skaitītājs varētu sniegt ieteikumus arī personāla nodaļai par paaugstināšanu amatā un atlaišanu.
Bieži vien skaitītājiem var būt nepieciešams strādāt elastīgu darba laiku, lai apmierinātu finanšu iestādes vajadzības. Galvenā teicēja parasti ir atbildīga par grafika sastādīšanu cilvēkiem, kurus viņa uzrauga. Ja konkrētajā dienā bizness ir neparasti lēns, viņai, iespējams, būs jāizvēlas darbinieks, kuru agri nosūtīt mājās. Gadījumā, ja darbinieks saslimst, viņai var nākties pieaicināt aizstājēju, lai aizpildītu šo vietu.
Cilvēkiem, kuri ir norīkoti pildīt galvenās kases amatus, parasti ir liela pieredze bankā, kurā viņi strādā. Tas bieži nozīmē, ka viņi var darboties kā palīgs ikreiz, kad kasiniekam ir jautājumi. Viņi parasti var arī atrisināt neparastas problēmas, kas varētu rasties darba dienas laikā, vai izskatīt klientu sūdzības.
Šāda veida banku uzraugam vajadzētu baudīt sadarbību ar sabiedrību ātrā tempā. Viņai jābūt arī labām matemātikas pamatprasmēm. Augstskolas grāds parasti nav vajadzīgs, taču tas varētu būt noderīgs kandidātam, kurš piesakās šāda veida darbam.