Iekšējie direktori ir augsta līmeņa profesionāļi, kas ir atbildīgi par visu darbību pārraudzību, kas notiek organizācijā un no kurām organizācija gūst labumu. Piemēram, iekšējie direktori, kas strādā informācijas tehnoloģiju (IT) nodaļās, varētu būt atbildīgi par visu informācijas un telekomunikāciju sistēmu izstrādi un optimizēšanu, kas ļauj darbiniekiem sazināties vienam ar otru un uzglabāt biznesa informāciju. Daži no visbiežāk sastopamajiem iekšējā direktora pienākumiem var ietvert visu viņa vai viņas departamenta darbību organizēšanu un citu nodaļu vajadzību izzināšanu, kas varētu ietekmēt darbplūsmu vai piegādes ķēdes efektivitāti. Iekšējais direktors ir atbildīgs arī par savu darbinieku uzvedību un sniegumu, kā arī atbild augsta līmeņa vadītājiem un vadītājiem.
Gandrīz jebkurā nozarē ir iespējams atrast iekšējo direktoru. Profesionāļiem, kas uzņemas šos pienākumus, parasti ir augsts tehniskās zināšanas savā jomā, kā arī spēcīga izpratne par savu uzņēmumu praksi un vispārējo kultūru, tostarp vēlamajiem rīcības kodeksiem un procesuāliem jautājumiem. Lielākajai daļai iekšējo direktoru ir bakalaura grāds, kas saistīts ar viņu jomām, un dažos gadījumos var būt arī maģistra grāds. Lai gan iekšējiem direktoriem parasti ir daudzu gadu pieredze vadošos amatos, viņi parasti nepiedalās liela mēroga lēmumu pieņemšanā, kas izplatīta augsta līmeņa vadītāju un vadītāju vidū.
Liela daļa iekšējā direktora darbības ir atkarīga no viņa vai viņas kompetences jomas. Iekšējie direktori, kas strādā, piemēram, finanšu vai grāmatvedības jomā, var projektēt un novērtēt iekšējos auditus, kas parasti tiek veikti, lai palīdzētu vadītājiem pieņemt lēmumus vai informētu akcionārus. No otras puses, iekšējais direktors izplatīšanas centrā var veikt transporta loģistiku un krājumu pārvaldību. Visos gadījumos iekšējiem direktoriem parasti ir veselas nodaļas, par kurām viņi ir atbildīgi, un viņiem var būt arī palīgi, kas veic saraksti un glabā datus.
Režisors bieži tiek vērtēts pēc viņa vai viņas nodaļas panākumiem. Šī iemesla dēļ viņš vai viņa var pastāvīgi apmācīt un mēģināt optimizēt savu darbinieku sniegumu. Gadījumos, kad iekšējais direktors ir atbildīgs par iekārtām vai programmatūru, viņš vai viņa var koncentrēties uz produktivitātes līmeni un nepārtraukti piedāvāt risinājumus.
Lai gan ir neparasti, ka iekšējais direktors piedalās lēmumu pieņemšanas procesos, viņi bieži sazinās ar vadītājiem un ietekmē lēmumus. Piemēram, IT iekšējais direktors varētu runāt par budžeta problēmām, kas atspoguļo uzņēmuma tīklu atbilstību. Šī informācija var padarīt augsta līmeņa vadītājus skeptiski noskaņotus attiecībā uz projekta virzību uz priekšu.