Informācijas tehnoloģiju nodaļu vadītāji, kas pazīstami arī kā IT vadītāji, ir atbildīgi par to elektronisko tīklu vispārējo darbību, kas nodrošina uzņēmuma darbību. Precīzs šo pienākumu apjoms dažādos apstākļos ir atšķirīgs. Dažos uzņēmumos IT vadītājs koncentrējas tikai uz datortīkliem. Citreiz šis tehnoloģiju profesionālis var būt iesaistīts arī telefonu sistēmu un citu ar darbību saistītu elektronisko atbalsta sistēmu izveidē vai uzlabošanā.
IT vadītāja amata apraksta pamatā ir rūpes par iekšējo tīklu. Tas bieži nozīmē, ka vadītājs ir iesaistīts tīklā izmantotās aparatūras un programmatūras izvēlē. Piemēram, IT vadītājs, visticamāk, būtu iesaistīts diskusijās par iekšējo serveru un datoru darba staciju atjaunināšanu. Pastāv liela iespēja, ka vadītājs sadarbotos arī ar citiem darbiniekiem programmatūras izvēlē, piemēram, grāmatvedības programmas vai kāda veida pārdošanas un klientu datubāze.
IT vadītājs ne tikai palīdz izveidot kopējo tīkla struktūru, bet arī pārraudzītu regulāro sistēmas apkopi. Tas nozīmētu regulāru dažādu komponentu testēšanu, lai nodrošinātu, ka tie darbojas maksimāli efektīvi. Pārvaldnieks arī izveidotu un pārraudzītu procesus, kas censtos identificēt visas iespējamās kļūdas jebkurā programmā, kas varētu izraisīt kādu sistēmas kļūmi. Pastāv liela iespēja, ka vadītājs arī ieviesīs pastāvīgu procesu, kas uzraudzītu darbinieku uzņēmuma resursu, piemēram, interneta, iekšējā e-pasta un citu elektronisko rīku, izmantošanu.
IT vadītājs bieži vien ir atbildīgs par mācību materiālu izveidi, kas palīdz jaunajiem darbiniekiem saprast, kā vislabāk izmantot uzņēmumā pašlaik izmantotās tehnoloģijas. Tas var ietvert visu, sākot no palīdzības, lai izstrādātu iekšējās apmācības rokasgrāmatas, līdz jaunu darbinieku iepazīšanai ar piekļuvi galvenajām programmām, pieteikšanās akreditācijas datu noteikšanu un citām būtiskām lietām. Atkarībā no uzņēmuma struktūras IT vadītājs var tikt aicināts rīkot regulāras apmācības, kas palīdz visiem darbiniekiem atgādināt par efektīvākajiem pieejamo elektronisko rīku izmantošanas veidiem.
Mazos uzņēmumos IT vadītājs var veidot visu Informācijas tehnoloģiju nodaļu. Šādā gadījumā pastāv liela iespēja, ka viņš vai viņa personīgi veiks daudzas no funkcijām, kas ir sadalītas IT komandā lielākos uzņēmumos. Tomēr lielākā daļa vadītāju ir pilnībā apmācīti un spēj veikt jebkuru IT uzdevumu, sākot no jaunas aparatūras novērtēšanas līdz palīdzībai un kabeļu vadīšanai jaunu darba zonu izveidei.