Komercbaņķiera karjera ir piemērota cilvēkiem ar saskarsmes prasmēm un prasmi rīkoties ar naudu. Lielākā daļa amatu šajā jomā ir saistītas ar bankas filiāles vadīšanu un personāla vadīšanu. Lai gan precīzi komercbaņķiera pienākumi var atšķirties atkarībā no bankas, ir pieci kopīgi darba pienākumi. Tie ietver aizdevumu apstiprināšanu vai noraidīšanu, jaunu klientu iegūšanu, dažādu banku nodaļu koordinēšanu, personāla uzraudzību un palīdzību klientu apkalpošanā.
Aizdevumu apstiprināšana vai noraidīšana bieži ir komercbaņķiera primārais pienākums. Ja pieteikuma iesniedzējs meklē finansiālu atbalstu ieguldījumam, piemēram, mājai vai automašīnai, procesu parasti pārrauga komercbaņķieris. Šī prakse parasti ietver tikšanos ar pretendentu, investīciju idejas izskatīšanu un kredītvēstures pārbaudi. Ja aizdevums šķiet finansiāli iespējams, viņš parasti apstiprinās aizdevumu un aizpildīs nepieciešamos dokumentus. Pretējā gadījumā pieteikuma iesniedzēja aizdevums tiks noraidīts.
Vēl viens šīs pozīcijas neatņemams aspekts ir konsekventa jaunu klientu piesaiste bankas filiālei. Lai banka attīstītos un saglabātu konkurētspēju, ir jāizveido stabila klientu bāze. Līdz ar to komercbaņķieris bieži ir atbildīgs par ienesīgu klientu atrašanu, kas spēj uzkrāt procentus. Lai komercbaņķieris būtu efektīvs savā darbā, viņam palīdz labas komunikācijas prasmes un pretimnākoša izturēšanās.
Arī dažādu bankas nodaļu koordinēšana ir pienākums, kas nodrošina bankas efektīvu darbību. Piemēram, komercbaņķieris var darboties kā saikne starp skaitītājiem, grāmatvežiem un klientu apkalpošanas pārstāvjiem. Tas var ietvert individuālas sarunas vai grupas sanāksmes, lai apspriestu svarīgus jautājumus. Šīs sadarbības lomas veikšana var izveidot atklātu komunikāciju un palīdzēt noturēt dažādas nodaļas vienuviet.
Komercbaņķieris parasti uzraudzīs arī noteiktu darbinieku skaitu. Viņš var uzraudzīt skaitītājus, lai nodrošinātu, ka finanšu darījumi un klientu apkalpošana tiek apstrādāti pareizi. Turklāt viņš var pārbaudīt grāmatvežu aprēķinu precizitāti. Līdz ar to šim amatam ir nepieciešama persona ar labām līdera prasmēm un spēju pārraudzīt vairākas bankas jomas.
Papildu pienākums ir palīdzēt noteiktos laikos klientu apkalpošanā. Tas varētu ietvert saasināto klientu sūdzību risināšanu, jaunu darbinieku apmācību vai atbildēšanu uz sarežģītiem jautājumiem, ar kuriem citi darbinieki nespēj tikt galā. Tāpat, ja bankai piedzīvots ļoti saspringts periods, komercbaņķieris palīdzētu dažādās nodaļās. Lai būtu efektīvs šajā jomā, viņam ir jāspēj pielāgoties un vajadzības gadījumā jāspēj improvizēt.