Ko dara kosmētikas menedžeris?

Kosmētikas menedžera darbs bieži vien ir piemērots cilvēkam ar izcilām saskarsmes prasmēm un plašām zināšanām kosmētikā. Parasti šīs personas strādā mazumtirdzniecības vai universālveikala kosmētikas un skaistumkopšanas nodaļā. Tā kā šis amats ir saistīts ar personāla uzraudzību un mijiedarbību ar klientiem, ir lietderīgi būt ekstravertai attieksmei. Lai gan grāda iegūšana var būt izdevīga, bieži vien pietiek ar speciālām zināšanām par kosmētiku un pārdošanas spējām. Daži tipiski kosmētikas menedžera darba pienākumi ietver darbinieku pieņemšanu darbā un apmācību, palīdzību klientiem, preču pārdošanu, inventāra uzraudzību un darbinieku atgriezenisko saiti.

Viena no kosmētikas vadītāja galvenajām lomām ir darbinieku pieņemšana darbā un apmācība. Būtībā viņas pienākums ir izveidot pēc iespējas labākos un zinošākos pārdošanas spēkus. Šī atbildība ietver interviju vadīšanu ar pretendentiem, darbinieku izvēli dažādiem amatiem un pārdošanas apmācību nodrošināšanu. Tā kā kosmētikas menedžeres personāls bieži vien ir viņas atspulgs, viņai ir noderīgi būt labam rakstura vērtējumam, kas spēj atlasīt personas ar izcilām pārdošanas spējām.

Vēl viena liela šī darba daļa ir saistīta ar palīdzību klientiem. Katras dienas laikā viņai var būt jāatbild uz dažādiem kosmētikas jautājumiem un jāsniedz produktu demonstrācijas. Līdz ar to šim amatam ir nepieciešama persona ar pieredzi dažādu veidu grimā, kosmētikas zīmolos un aktuālajās skaistumkopšanas tendencēs. Darba interaktīvā rakstura dēļ kosmētikas menedžerim ir noderīgi būt sabiedriskam un draudzīgam.

Līdz ar to viņai un viņas darbiniekiem ir jāpārdod pēc iespējas vairāk preču. Dažiem amatiem vadītājs var būt ļoti saistīts ar pārdošanu. Citos gadījumos viņa varētu vadīt citus tirdzniecības pārstāvjus un tādējādi palielināt peļņu. Tā kā viņa ir savas nodaļas vadītāja, kosmētikas vadītājai ir jāsaprot dažādas pārdošanas tehnikas un jāsniedz saviem darbiniekiem padomi un motivācija.

Inventāra uzraudzība ir svarīga arī plauktu uzglabāšanā. Šī prakse parasti ietver veikalā esošo preču un noliktavā esošo preču uzskaiti. Lai nepieļautu produkta izbeigšanos, kosmētikas menedžerim būs jāpasūta vairāk preču pirms laika. Līdz ar to ir izdevīgi, ja jums ir matemātiskās prasmes, labi organizatoriskie ieradumi un spēja novērtēt pārdošanas apjomu.

Kosmētikas menedžera papildu pienākums ir sniegt darbiniekiem atsauksmes. Piemēram, viņa būs atbildīga par to darbinieku apbalvošanu, kuri demonstrē labus darba rezultātus, un disciplinē darbiniekus, kuri demonstrē sliktu darba izpildi. Dažos gadījumos viņai var arī prasīt atlaist noteiktus darbiniekus ar neatbilstošu sniegumu.