Mājas iemītnieks parasti ir atbildīgs par objekta vispārējo uzturēšanu. Bieži vien cilvēks ar šo darbu strādā viesnīcā vai spa un veic dažādus tīrīšanas un mājturības darbus. Viņš var arī uzņemties dažus vispārīgus apkopes uzdevumus, ar kuriem apkopes darbinieks netiek galā. Viņam, piemēram, var būt pienākums veikt objekta karsto vannu pamata apkopi. Tomēr tieši mājsaimniecības darbinieka pienākumi var būt atkarīgi no viņa darba devēja unikālajām vajadzībām.
Bieži vien mājsaimnieks strādā viesnīcā un veic dažādus uzdevumus, kas saistīti ar viesnīcas labiekārtošanu un tīrību. Tas nozīmē, ka viņš var būt atbildīgs par dažādu tīrīšanas un apkopes pienākumu veikšanu viesnīcas vestibilā un publiskajās tualetēs. Viņš var būt atbildīgs arī par viesnīcas gaiteņu tīrīšanu un uzturēšanu. Mājas iemītnieks, kurš strādā spa, var veikt daudzus no tiem pašiem pienākumiem.
Mājas iemītnieks var arī dažādos veidos palīdzēt viesnīcas vai cita objekta personālam. Viesnīcā viņš dažreiz var palīdzēt zvaniņam veikt savus pienākumus. Viņš var arī veikt viesnīcas personāla uzdevumus pēc vajadzības. Ja viesnīcā notiek īpaši pasākumi un konferences, viņš var palīdzēt sagatavot pasākumiem nepieciešamās telpas. Mājinieks, kurš strādā viesnīcā, spa vai citā objektā, var būt atbildīgs arī par darbinieku pārtraukumu un ģērbtuvju uzturēšanu.
Ja viesnīca vai cita iestāde ir atvērta sezonāli, mājiniekam var būt papildu pienākumi saistībā ar objekta sagatavošanu atvēršanai sezonai. Piemēram, viņam var būt pienākums pārbaudīt tālruņus un citu aprīkojumu katrā istabā pirms viesu ierašanās. Viņš var arī pārbaudīt, vai ir visas iekārtas atslēgas, un aizstāt visas trūkstošās. Dažkārt cilvēks, kurš veic šo darbu, piesakās palīdzēt pastāvīgajiem uzkopējiem, lai sagatavotu telpas viesiem.
Parasti par mājkalpotāju var kļūt ar vidusskolas vai vispārējās izglītības attīstības diplomu. Daži darbinieki var arī pieņemt darbā personas bez akreditācijas, ja vien viņi spēj izpildīt norādījumus, labi saprasties ar citiem un veikt vismaz daļu sava darba bez tiešas uzraudzības. Daudzi darba devēji dod priekšroku darbiniekiem ar pieredzi mājturībā vai ar to saistītā darbā, bet daži piedāvā apmācību darba vietā.