Medicīnas speciālists strādā veselības aprūpes birojā, parasti klīnikā vai privātpraksē, un viņam ir uzdots veikt jebkādus atbalsta pienākumus. Šie pienākumi var ietvert ierakstu pārvaldību, norēķinu un apdrošināšanas apstrādi, transkripciju un citus uzdevumus, kuriem nav nepieciešams licencēts veselības aprūpes sniedzējs. Speciālists var veikt daudz dažādus uzdevumus atkarībā no biroja lieluma. Speciālistam var būt jāatbild uz tālruņiem, jāsasveicinās ar pacientiem un jāiztaujā jauns pacients, lai iegūtu kontaktinformāciju.
Dokumentu pārvaldības un lietvedības atbalsta funkcijas, ko veic biroja medicīnas speciālists, parasti ir līdzīgas administratīvā asistenta funkcijām, kas nav saistītas ar veselības aprūpi. Plānošana, iesniegšana un klientu apkalpošana veido lielāko darba slodzi. Medicīniskajos dokumentos ir ietverta sensitīva un konfidenciāla informācija, un tiesību akti par šīs informācijas izpaušanu dažādās vietās atšķiras. Speciālistam ir pienākums apstrādāt informācijas pieprasījumus likumā noteiktajā kārtībā.
Medicīnas speciālists strādās ārsta uzraudzībā kabinetā. Viņš vai viņa palīdzēs māsu personālam pārvaldīt pacientu plūsmu, izmantojot personisku mijiedarbību un kārtojot dokumentus. Slimnīcā medicīnas speciālisti parasti strādā atbildīgās māsas vadībā, pārvalda pacientu diagrammas un koordinē pacientu transportēšanu uz dažādām nodaļām, piemēram, radioloģijas vai fizikālās terapijas nodaļām. Speciālists var arī nosūtīt ārstu un ģimenes locekļu pieprasījumus attiecīgajai medmāsai.
Norēķinu un kodēšanas pienākumi ir būtiski maksājumu apstrādei un normatīvo kritēriju izpildei. Sabiedrības veselības programmas un privātie apdrošinātāji ir izveidojuši kodēšanas sistēmu kā saīsinājumu, lai reģistrētu diagnozes un procedūras medicīniskajos un norēķinu ierakstos. Medicīniskās apdrošināšanas speciālists ir atbildīgs par atlīdzības prasību precīzu kodēšanu un iesniegšanu. Viņš vai viņa var būt atbildīgs arī par rēķina izrakstīšanu pacientam par izmaksām, kuras nesedz apdrošināšana.
Ja prakse vai klīnika veic iekšējo transkripciju, medicīnas speciālists, kas pazīstams kā transkripcijas speciālists, ir atbildīgs par ārsta mutisku vai rakstisku piezīmju veikšanu un ierakstīšanu elektroniskā datu bāzē vai atšifrētas papīra kopijas izveidi. Šī ir ļoti specializēta joma, jo terminoloģija var būt diezgan sarežģīta. Slimnīcas un lielas klīnikas šim darbam var tieši nodarbināt medicīnas speciālistus, taču daudzas slēdz līgumus ar pakalpojumu. Medicīniskie transkripcijas speciālisti var strādāt no mājām kā darbinieks vai kā neatkarīgs darbuzņēmējs.