Muitas inspektors ir fiziska persona, kas pārbauda dažādus cilvēkus un produktus, kas ieved vai izved no valsts. Parasti visintensīvākās pārbaudes tiek veiktas iebraukšanai, taču varētu būt gadījumi, kad tiek veiktas arī izbraukšanas pārbaudes. Darbs ietver piemērojamo federālo likumu pārzināšanu un šo likumu piemērošanu katrā atsevišķā gadījumā, ja nepieciešams.
Lielākajai daļai cilvēku var sazināties tikai ar muitas inspektoru vai muitas ierēdni, kad viņi atrodas lidostā un ierodas ārvalstī vai atgriežas savā mītnes valstī. Starptautiskā muita dažkārt var sagādāt stresu, jo ceļotāji nezina, ko sagaidīt, kādi nodokļi viņiem var tikt piemēroti vai cik draudzīgs var būt muitas inspektors. Taču vairumā gadījumu muitas inspektora mērķis ir pēc iespējas ātrāk nogādāt ceļotājus ceļā.
Amerikas Savienotajās Valstīs muitas inspektors ir atbildīgs par vairākiem dažādiem pienākumiem. Viņi var pārbaudīt dokumentus, lai pārliecinātos par kādas personas identitāti. Viņi var arī pārbaudīt produktus, kas tiek ievesti ASV no ārpus valsts, lai noteiktu, vai ir jāmaksā nodokļi. Viņi var arī konfiscēt kontrabandu, piemēram, lauksaimniecības produktus, kurus nedrīkst ievest valstī, vai nelegālos produktus, kā rezultātā īpašnieks var tikt arī arestēts.
Lai gan lidostas ir viena no redzamākajām vietām, kur redzēt muitas aģentus, tā nav vienīgā vieta, kur tie darbojas. Viņi arī pārbauda lielos kuģniecības konteinerus dažādās jūras ostās, kurās iebrauc ASV. Tas, iespējams, ir svarīgāks par to, kas tiek darīts lidostās, jo tas ir veids, kā lielākā daļa importa nonāk valstī. Šo sūtījumu rūpīgāka pārbaude tika nosaukta par valsts drošības prioritāti pēc 11. gada 2001. septembra terora aktiem.
Papildus šiem pienākumiem muitas inspektoram var nākties liecināt arī tiesā par dažādiem jautājumiem. Piemēram, ja tiek atklāts, ka valstī tiek ievests kaut kas nelegāls, atbildīgā persona, visticamāk, tiks arestēta. Tas var radīt nepieciešamību muitas inspektoram vērsties tiesā un paskaidrot, kas tika atrasts, kur tas tika atrasts un kā tika noteiktas nelegālās preces īpašumtiesības.
Ņemot vērā to, kas ir apdraudēts, muitas inspektoram, kas pazīstams arī kā muitas aģents, ir jāpievērš liela uzmanība katrai darba detaļai, saprotot, ko tiesību akti pieļauj un neatļauj. Inspektoram arī ir jāaizpilda katrs papīrs pēc iespējas rūpīgāk. Lai gan tas var nozīmēt, ka procesam ir papildu laiks, kas var apgrūtināt gan ceļotājus, gan nosūtītājus, tas viss ir daļa no tā, kas inspektoram ir jādara.