Nepilngadīgo probācijas darbinieks pārrauga daudzus tā jaunieša dzīves aspektus, kurš ir notiesāts par kādu noziegumu. Kad jaunietim Amerikas Savienotajās Valstīs tiek noteikts pārbaudes laiks, viņš parasti tiek norīkots pie probācijas darbinieka, kurš izstrādā plānu, kas palīdzēs jaunatnei kļūt par veiksmīgu kopienas locekli. Probācijas nodaļa risina izglītības, medicīniskās problēmas un tiesas pilnvaras, kā arī ģimenes jautājumus. Nepilngadīgā probācijas laikā var ietilpt probācijas darbinieka mājas vizītes, kā arī biroja vizītes probācijas nodaļā. Tie ir paredzēti, lai uzraudzītu, vai likumpārkāpējs ievēro probācijas plānu.
Ja nepilngadīgais probācijas darbinieks ir izdarījis vardarbību, nav ieradies uz skolu vai kā citādi neievērojis probācijas nosacījumu, viņa probācijas darbinieks sazināsies ar jaunieti un pārrunās noteikumu neievērošanu. Amatpersona var izteikt rājienu jaunietim vai arī viņu var aizturēt un nodot tiesneša priekšā, lai apspriestu pārkāpumu. Vairumā gadījumu virsnieks mēģinās strādāt ar nepilngadīgo un atrast veidu, kā plānu atgriezt pareizajās sliedēs.
Laipnība, godīgums un līdzjūtība ir īpašības, kas var būt nepieciešamas nepilngadīgajam probācijas dienesta darbiniekam, lai labi veiktu savu darbu. Amatpersonai jābūt labām komunikācijas prasmēm — gan mutiski, gan rakstiski —, kā arī pamata problēmu risināšanas prasmēm. Darba galvenais pienākums ir strādāt sabiedrībā, lai palīdzētu jauniem likumpārkāpējiem produktīvā veidā atgriezties sabiedrībā. Tas var būt saistīts ar jaunietim, kurš atrod darbu vai sniedz konsultācijas, un bieži vien tiek iesaistīta atkarības ārstēšana vai izglītība. Dažos lielpilsētu rajonos probācijas darbinieks var pat piedalīties bandas izraidīšanas pasākumos.
Lielākajā daļā jomu nepilngadīgo probācijas darbiniekam ir nepieciešams koledžas grāds, kā arī noteikta ar darbu saistīta apmācība. Vairumā gadījumu viņš vai viņa tiek pieņemts darbā, izmantojot tiesu sistēmu, un dažās jomās ir nepieciešams tiesneša apstiprinājums, lai pat pieteiktos šim amatam. Lai gan daudzi nosacīti atbrīvotie darbinieki nēsā šaujamieročus, vairums to nedara. Vairumā gadījumu kādam, kas strādā ar nepilngadīgajiem, ir tiesības aizturēt klientu un nogādāt viņu cietumā vai jauniešu likumpārkāpēju programmā.
Ilgas stundas un liela lietu slodze ir norma lielākajai daļai probācijas darbinieku. Daudzi piedzīvo pozitīvus rezultātus no saviem klientiem; tomēr gados jaunu likumpārkāpēju recidīva līmenis ir ļoti augsts. Darbs ar jauniešu ģimeni bieži vien ir grūts darbs labākajā gadījumā un var būt arī bīstams. Mājas vizītes un ģimenes konsultācijas prasa, lai darbinieks ieiet ģimenes mājā, jo tas bieži vien sniedz virsniekam vislielāko ieskatu viņu klientu uzvedības modeļos.