Profesionālais eksperts (VE) sniedz ar darbu saistītus novērtējumus privātpersonām, uzņēmumiem, korporācijām, valdībām un tiesām. Viņa vai viņas galvenais mērķis ir precīzi noteikt darba iespējas, kas atbilst konkrēta klienta prasmēm, pieredzei, spējām un potenciālam. Efektīvi īstenojot šo mērķi, profesionālajam ekspertam pastāvīgi jābūt informētam par darba tirgus stāvokli.
Profesionālo ekspertu nepārtraukts pienākums ir sekot līdzi aktuālajiem apstākļiem visās nozarēs un darba nozarēs. Pēc tam šīs zināšanas var izmantot eksperta atzinumam par to, vai konkrēta persona ir piemērota darbam, pamatojoties uz viņa vai viņas unikālo situāciju. Tiesas sēdēs par invaliditāti bieži tiek pieaicināts profesionālis eksperts, kurš sniedz profesionālu atzinumu par personas piemērotību darbam. Eksperts var norādīt tiesai, ka šīs personas nodarbinātības iespēja ir maz ticama, vai, alternatīvi, norādīt, kuros darbos viņu varētu pieņemt darbā.
Profesionālajiem ekspertiem ir jāsaprot dažādi traucējumi un kā tie var traucēt nodarbinātību. Traucējumi var būt fiziski, emocionāli vai kognitīvi. Piemēram, personai ar smadzeņu bojājumiem, kas nevar skaidri domāt, var rasties grūtības nodrošināt jebkāda veida darbu šo kognitīvo traucējumu dēļ. Profesionālais eksperts var noteikt, vai šai personai ir kāds piemērots amats, un, ja tā, viņš palīdzēs personai atrast šādu darba iespēju.
Potenciāla novērtēšana ir plaši izplatīta tēma profesionālo ekspertu darbā. Apbruņojoties ar esošajiem darba apstākļiem un indivīdu nodarbinātības potenciāla analīzi, profesionālajam ekspertam ir jāveic izglītoti novērtējumi. Viņš vai viņa ir apmācīts noteikt ierobežojumus klientu izglītībā vai apmācībā, kas var liegt viņiem atrast darbu.
Karjeras konsultēšana parasti ir daļa no profesionālo ekspertu darba. Profesionālais eksperts izvērtē klienta stiprās un vājās puses, ņemot vērā viņa piemērotību darbam pašreizējā darba tirgū. Ja personai trūkst noteiktas izglītības vai apmācības, lai labāk sagatavotu viņu noteiktai karjerai, profesionālie eksperti var ieteikt konkrētus kursus vai programmas, kuras personai vajadzētu apsvērt.
Kad vien iespējams, profesionālais eksperts darba meklētāju iekārto darbā. Uzņēmumi un valdības, kā arī individuāli klienti nolīgst profesionālo ekspertu pakalpojumus. Lai izvairītos no maksām par diskrimināciju, kā arī pieņemtu darbā cilvēkus ar invaliditāti ar mērķi nodrošināt daudzveidīgu darba vietu, arvien vairāk uzņēmumu un valsts aģentūru pieņem darbā darbiniekus, kuriem var būt invaliditāte. Profesionālie eksperti var strādāt gan ar darba devēju, gan darbinieku, lai pārliecinātos, ka abu pušu vajadzības tiks atbilstoši apmierinātas, vai arī eksperts var ieteikt, ka nodarbinātība nedrīkst notikt.