Ko dara sabiedrisko attiecību vadītājs?

Sabiedrisko attiecību vadītājs ir atbildīgs par pozitīvu sabiedrisko attiecību ar saviem klientiem stratēģiju un ieviešanu. Sabiedrisko attiecību klienti bieži ir bezpeļņas uzņēmumi, slimnīcas un koledžas, kā arī korporācijas. Sabiedrisko attiecību vadītāji parasti ir atbildīgi par darbu ar dažādu klientu grupu. Tipiska sabiedrisko attiecību vadītāja darba diena var sastāvēt galvenokārt no tikšanās ar klientiem, preses relīžu rakstīšanas un sazināšanās ar apraides vai citu plašsaziņas līdzekļu darbiniekiem.

Sabiedrisko attiecību (PR) vadītājiem jeb speciālistiem ir jāveido labas attiecības ar cilvēkiem, kas strādā plašsaziņas līdzekļos, piemēram, reportieriem un redaktoriem. Viņiem ir jāpublicē vai jāpārraida viņu preses relīzes un laikrakstu stāsti par klientiem, lai tie sasniegtu sabiedrību. Presei nav pienākuma drukāt vai pārraidīt publicitāti vai uzņēmuma ziņu paziņojumu, tāpēc, lai gūtu panākumus PR amatā, ir svarīgi veicināt labas attiecības ar plašsaziņas līdzekļiem. Papildus mediju rakstu rakstīšanai sabiedrisko attiecību vadītājs var arī rakstīt runas korporatīvajiem klientiem vai valsts amatpersonām, kā arī brošūras un informatīvus bukletus.

Sabiedrisko attiecību vadītāji var organizēt uzrunas arī saviem klientiem. Sabiedrisko attiecību speciālisti parasti pavada daudz laika, zvanot, lai organizētu publicitātes pasākumus savu klientu vārdā. Sabiedrisko attiecību vadītāju karjera parasti ir uz cilvēkiem orientētas profesijas. Tomēr sabiedrisko attiecību vadītājam vienmēr jāatrod laiks, kas nav saistīts ar tālruņa zvaniem un sanāksmēm, lai plānotu klientu kampaņas. Veidojot visefektīvākās publicitātes kampaņas, viņam jāanalizē uzņēmuma problēmas, ņemot vērā to publisko tēlu, un jādomā, kā to novērst ar jaunu skatījumu uz konkrēto biznesu.

Piemēram, sabiedrisko attiecību speciālisti var izstrādāt reklāmas kampaņu, kas informē patērētājus par to, kā gaļas uzņēmums tagad rīkojas ar stingrāku iekārtu tīrīšanu pēc nesen notikušā bakteriālā piesārņojuma. Brošūras, avīžu sludinājumus vai televīzijas vai radio apraides klipus var rakstīt sabiedrisko attiecību vadītājs. Šīs saziņas mērķis šajā gadījumā būtu informēt patērētājus par darbībām, ko uzņēmums veic viņu drošības nolūkos, lai klienti atkal justos pārliecināti par produktu iegādi.

Biroja vide parasti ir vieta, kur lielākā daļa sabiedrisko attiecību speciālistu vai vadītāju pavada savas darba dienas. Viņi var ceļot vietējā, valsts vai starptautiskā mērogā, lai tiktos ar klientiem vai iegūtu labāku izpratni par konkrēto organizāciju, kuru viņi reklamē. Lai gan sabiedrisko attiecību darbs parasti ir no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 9 līdz 5, vadītāja darbs šajā nozarē nereti ilgst vismaz dažus vakarus un nedēļas nogales. Sabiedrisko attiecību vadītājam var būt ārkārtas klientu situācijas, kas jārisina nekavējoties, vai īpaši projekti, kuru pabeigšanai nepieciešams papildu laiks.