Veļas mazgāšanas vadītāja pienākumi dažādās vietās var ievērojami atšķirties, lai gan kopumā viņš vai viņa pārrauga veļas mazgāšanas darbības uzņēmuma vietā. Piemēram, viesnīcās bieži tiek nodarbināti uzraugi, lai nodrošinātu, ka citi darbinieki pareizi rīkojas ar dvieļu un veļas tīrīšanu, uzglabāšanu un izplatīšanu viesu istabās. Pārraugs var būt atbildīgs arī par uzņēmuma darbības aspektu raitu norisi, vajadzības gadījumā risinot grafiku un šķīrējtiesas darbinieku strīdus. Lai gan vadītājs ieņem vadošu amatu, viņš vai viņa joprojām parasti atbild citiem uzņēmuma vadītājiem vai īpašniekiem.
Veļas mazgātavas vadītājs bieži ir sākuma līmeņa amats kādam ar vadības pieredzi. Kā darba vadītājam viens no svarīgākajiem pienākumiem, ko viņš veic, ir citu darbinieku darbības un snieguma pārraudzība. Precīzi uzdevumi, ko šādi darbinieki veic, var atšķirties, lai gan parasti tie ietver netīrās veļas saņemšanu un mazgāšanu, iztīrīto priekšmetu locīšanu un veļas un dvieļu sadali pēc vajadzības. Uzraugs parasti nodrošina, ka darbinieki šos uzdevumus veic pareizi un savlaicīgi.
Šāda veida amata pienākumi var ietvert arī citu “mājturības” darbinieku darbības pārraudzību. Dažiem uzņēmumiem var būt pietiekami daudz nepieciešamības pēc veļas mazgāšanas pakalpojumiem izolēt no citiem pienākumiem, lai gan daudzos uzņēmumos veļas mazgātavas un mājturības darbinieki strādā kopā. Tāpēc veļas mazgātavas vadītājam var būt nepieciešams nodrošināt, lai visi mājturības darbinieki veiktu nepieciešamos uzdevumus, tostarp uzkoptu guļamistabas un telpas viesnīcā vai citā vietā.
Pareiza grafika ir arī svarīgs uzdevums, par kuru ir atbildīgs veļas mazgātavas vadītājs. Pārraugam bieži ir jānodrošina, lai darba maiņas būtu pareizi ieplānotas un visas darbinieku problēmas tiktu pienācīgi risinātas, lai uzņēmumā būtu pietiekami daudz darbinieku. Ja rodas darbinieku strīdi, vadītājam var būt nepieciešams risināt problēmas un nodrošināt apmierinošu risinājumu. Uzraugi var būt atbildīgi arī par klientu sūdzību izskatīšanu un darbinieku pienācīgas apmācības nodrošināšanu.
Pat ja veļas mazgātavas vadītājs strādā vadošā amatā, viņš vai viņa parasti ir zemākā vadības līmenī. Cits nodaļas vadītājs var būt tieši pār viņu, atkarībā no objekta lieluma, kurā vadītājs strādā. Pretējā gadījumā uzņēmumu vadītāji un īpašnieki parasti sniedz norādījumus un norādījumus vadītājam. Pēc tam viņš vai viņa ir atbildīgs par visu vadītāju sniegto norādījumu pareizu īstenošanu.