Uzņēmuma satura pārvaldība ir programmatūras produkts, kas pārvalda rakstiskus dokumentus. Šāda veida programmatūra visbiežāk sastopama lielās korporācijās vai iestādēs. Prasība pēc šāda veida programmatūras radās no tekstapstrādes programmu izmantošanas satura izstrādei un nepieciešamības pārvaldīt šo procesu ar lielu skaitu redaktoru un līdzstrādnieku.
Ir divas uzņēmuma satura pārvaldības risinājumu klases: vietņu satura pārvaldība un biznesa procesu satura pārvaldība. Abas klases nodrošina standarta līdzekļu un funkcionalitātes komplektu, kas izstrādāts, lai uzlabotu dokumentu pārvaldību, rediģēšanu, versiju veidošanu un apstiprināšanu. Šo koncepciju faktiskā īstenošana abos variantos atšķiras. Tas ietekmē šo sistēmu izmantošanai nepieciešamo caurspīdīgumu un biznesa procesu.
Vietnes uzņēmuma satura pārvaldības sistēmā darbplūsmas rezultāts tiek publicēts uzņēmuma tīmekļa vietnē. Visi dokumenti, melnraksti un versijas tiek glabāti un uzturēti tīmekļa serverī. Lai piekļūtu šai sistēmai, lietotāji dodas uz internetu un piekļūst uzņēmuma vietnei. Viņi ievada lietotājvārdu un paroli, lai skatītu saturu, par kuru viņi ir atbildīgi par izveidi, rediģēšanu un apstiprināšanu.
Katrs dokuments, kas tiks publicēts vietnē, ir jāizveido šajā sistēmā. Pēc tam raksta autors to iesniedz komandai rediģēšanai. Dažādi lietotāji var piekļūt dokumentam, rediģēt un saglabāt izmaiņas. Programmatūra izseko katras personas veiktās izmaiņas un uztur versijas pareizā secībā.
Rediģēšanas procesa beigās dokuments tiek iesniegts apstiprinātājam izskatīšanai. Apstiprinātājs izskata galīgo melnraksta versiju un var redzēt visus labojumus un izmaiņas, ko un kas veicis. Pēc apstiprināšanas dokuments tiek publicēts tīmekļa vietnē.
Biznesa procesu uzņēmuma satura pārvaldības sistēma ir iestatīta tīklā savienotā dokumentu serverī un atrodas aiz korporatīvā ugunsmūra. Piekļuve tiek piešķirta, pamatojoties uz jūsu amatu un atbildības līmeni. Šajā vidē visi dokumenti tiek glabāti tekstapstrādes programmatūrā, ļaujot lietotājiem viegli izmantot esošos rīkus, lai izpildītu prasības.
Dokumenti var būt balstīti uz veidnēm vai veidlapām, un tie tiek glabāti koplietotā repozitorijā. Lietotāji piekļūst veidnēm un pēc vajadzības tās atjaunina. Pēc pabeigšanas dokumenti tiek ievietoti koplietotajā direktorijā un tiek nosūtīts paziņojums nākamajai personai biznesa procesā. Viņi pārskata un rediģē dokumentu pēc vajadzības. Pēc aizpildīšanas dokuments tiek apstiprināts un turpmākas izmaiņas nevar veikt.
SmartAsset.