Zīmola tēls attiecas uz veidu, kā tirgus kopumā aplūko konkrēto uzņēmumu vai produktu. Daudzi uzņēmumi cenšas izveidot spēcīgu zīmolu, ko cilvēki identificē ar konkrēto produktu. Daži no labākajiem piemēriem ir Xerox, kura nosaukums ir kļuvis par kopijas sinonīmu, un Kleenex, kura nosaukums kopumā nozīmē “audi”.
Papildus vēlmei radīt zīmola atpazīstamību kopumā, lielākā daļa uzņēmumu vēlas arī, lai viņu produktam vai uzņēmumam būtu īpašs tēls vai lai uz to tiktu skatīts kaut kā noteikts. Šis zīmola tēls var ietekmēt to, kā viņi izlaiž produktu, kāda veida produktu viņi izlaida, kāda veida reklamēšanu viņi veic, un klientu veidus, kurus tie apkalpo.
Piemēram, uzņēmums var izlemt, ka vēlas iegūt zīmola tēlu kā luksusa zīmolu. Šādos gadījumos tas atbilstu augstākās klases tirgum. Tās produktu cena būtu dārga, tā tiktu reklamēta tikai augstākās klases žurnālos un tiktu pārdota tikai modes preču salonos vai augstākās klases veikalos, nevis noliktavu veikalos vai tirdzniecības vietās ar atlaidēm. Piemēram, Rolex pulksteņi ir paveikuši labu darbu, veidojot augstākās klases un dārga zīmola tēlu, un tāpēc cilvēki maksās piemaksu, lai iegādātos šos pulksteņus, ņemot vērā to nozīmi.
Cits uzņēmums var izvēlēties citu taktiku un izlemt, ka vēlas izcelt vērtību kā sava zīmola tēlu. Piemēram, Wal-Mart sola, ka klienti var “taupīt naudu un dzīvot labāk”. Tā nemēģina radīt greznu tēlu, bet gan cenšas sevi pozicionēt kā iespēju ģimenei, kas apzinās budžetu.
Zīmola tēla izvēle uzņēmumam ir ļoti svarīga, lai korporatīvā vienība varētu atbilstoši mērķēt uz savu tirgu. Pārāk daudz dažādu attēlu izvēle vai mēģinājums attēlot pārāk daudz dažādu lietu var radīt problēmas uzņēmumam. Piemēram, ja uzņēmums mēģina sevi atlasīt gan kā luksusa preci, gan kā atlaižu zīmolu, tam nebūs skaidras mārketinga stratēģijas. Tā kā šādam produktam nebūtu mērķa tirgus, jo luksusa tirgus nevēlētos atlaižu preci un atlaižu tirgus nevēlētos maksāt luksusa cenas, produkts var izrādīties neveiksmīgs, jo tas rada neskaidru tēlu. prezentēja klientiem.
SmartAsset.