Personīgais baņķieris ir saistīts ar klientu kontu pārraudzību, un tas var būt bankas kasieris līdz aizdevuma darbiniekiem un tiem, kas strādā ar īpašiem augstas klases klientiem. Personīgā baņķiera darba vispārējie pienākumi ir palīdzēt klientiem atvērt jaunus kontus un izvēlēties labākās ieguldījumu vai uzkrājumu iespējas, vienlaikus samazinot riskus. Prasības var ietvert plašu izpratni par dažādiem bankas pakalpojumiem, akciju tirgu un banku nozari kopumā.
Bieži vien cilvēki, kas strādā personīgo baņķieru darbu, ir profesionāļi, kas palīdz ļoti turīgiem klientiem pārvaldīt savu naudu. Personīgie baņķieri, kas rūpējas par augstākās klases klientiem, piedāvā ekspertu padomus par ieguldījumu veikšanu, kas nodrošina maksimālu atdevi ar minimālu risku. Profesionāla izturēšanās un izskats, strādājot ar klientiem, ir nepieciešams, lai radītu pārliecību, kas nepieciešama, lai iegūtu klientu uzticību rīkoties ar savām finansēm. Finanšu informācijas apstrāde ar konfidencialitāti un precizitāti arī ir būtiski šī darba pienākumi.
Saziņa ar klientiem ir vēl viens būtisks personīgo baņķieru pienākums, kuriem ir klienti ar augstu neto vērtību. Regulāri konta informācijas atjauninājumi tiek nodrošināti pa e-pastu, tālruni vai personīgi. Tālruņa zvani un tikšanās tiek ieplānoti klientam ērtā laikā un var notikt pat brīvdienās un vakaros. Tas viss prasa, lai personīgais baņķieris būtu lietas kursā par saviem klientu kontiem un spētu atbildēt uz jautājumiem, piemēram, par darījumiem vai kontu atlikumiem.
Lielās banku iestādes bieži piešķir jaunus klientus personīgajiem baņķieriem. Pēc klienta piešķiršanas personīgais baņķieris izskaidros dažādus bankas piedāvātos kontus. Papildus kontu atvēršanai personīgie baņķieri ir atbildīgi par klienta skaidrošanu un norādījumiem, kā slēgt kontu. Jāpaskaidro arī jebkādi sodi vai sekas par konta slēgšanu.
Daži personīgie baņķieri strādā sev. Pienākumi šāda veida personīgajiem baņķiera darbiem būtībā ir tādi paši kā darbam finanšu iestādē. Pašnodarbinātajam personīgajam baņķierim tomēr ir jāatrod savi klienti.
Personīgajam baņķierim, kas strādā ar norīkotiem klientiem, parasti ir nepieciešams vismaz bakalaura grāds finansēs vai saistītā jomā. Šajās grādu programmās ir nepieciešamas matemātikas, īpaši grāmatvedības, ekonomikas un statistikas zināšanas. Dažiem personīgajiem baņķieriem, kuri vēlas uzlabot savu karjeru, var būt arī maģistra grāds uzņēmējdarbības vadībā (MBA). Dažiem personīgajiem baņķiera darbiem var būt nepieciešama licence.
Personīgā baņķiera darba pieejamība ir atkarīga no tirgus prasībām, izglītības un no tā, vai kandidātam ir panākumi šajā jomā. Bankas kases parasti var pieņemt darbā ar vidusskolas diplomu un zināmu pieredzi klientu apkalpošanā. Lielās iestādēs kredītu darbiniekiem parasti ir nepieciešams bakalaura grāds, kā arī zināma pieredze pārdošanā vai banku darbā.