Ir četri mācību programmu pakalpojumu veidi: materiālu izstrāde, akreditācija vai mācību resursi, jaunas mācību programmas ieviešana un mācību satura vērtēšana. “Mācību programma” ir termins, ko izmanto, lai aprakstītu visus materiālus, ko izmanto, lai mācītu studentiem priekšmetu. Tas ietver mācību grāmatas, lekcijas, testu bankas, kursu izklāstus un atzīmju ceļvežus.
Personas, kas strādā mācību programmu pakalpojumos, ir administratīvā personāla locekļi un mācību speciālisti. Šāda veida darbam nepieciešamās prasmes galvenokārt ir komunikācija, izpēte un analīze. Strādājot kā komandas loceklis, mācību programmu pakalpojumu darbinieki sazinās ar izglītības aģentūrām, mācību grāmatu izdevējiem un saistītiem speciālistiem, lai nodrošinātu, ka mācību programma ir atbilstoša, precīza un viegli izpildāma.
Materiālu izstrāde ir daudzpakāpju process, kas parasti tiek pārvaldīts, izmantojot projektu vadības metodoloģijas, tostarp projekta plāna izstrādi, savlaicīgumu, nodevumus un atskaites punktus. Vispirms ir jānosaka kursa līmenis, priekšnosacījumi un studenta mērķa vecums. Materiālu vadlīnijas izskata psihologi un izglītības eksperti, lai apstiprinātu projekta plānu.
Mūsdienu klasē izmantotie mācību līdzekļi ietver mācību grāmatas, datoru programmatūru, filmas un interaktīvus mācību vingrinājumus. Visas šīs kursu izstrādes tehnoloģijas ir jāiekļauj mācību programmā, ar tiešu korelāciju starp mācību punktiem un materiālu. Lielāko daļu šo materiālu izstrādā privāti uzņēmumi, izdevēji un filmu veidotāji. Mācību programmu dienesti bieži ir atbildīgi par materiālu pārskatīšanu un akreditācijas vai sertifikāta nodrošināšanu, ka materiāli ir atbilstoši, precīzi un piemēroti.
Jaunai mācību programmai ir divas motivācijas: jaunas izglītības prasības un plānota pārrakstīšana. Jauna mācību programma tiek izstrādāta, reaģējot uz mainīgajām izglītības prasībām. To var veicināt tehnoloģiju attīstība, jauni zinātniski atklājumi vai mainīgi biznesa procesi. Kursa materiāls ir jāatjaunina, lai atsauces būtu aktuālas. Lai ieviestu jaunu mācību programmu, parasti ir nepieciešams vismaz 18 mēnešu sagatavošanās laiks, lai varētu izstrādāt jaunus materiālus, nodrošināt skolotājiem iepriekšējas kopijas un mainīt atbalsta programmas.
Regulāri, plānotā veidā visa kursu programma tiek pārskatīta un novērtēta. Novērtēšanas mērķis ir noņemt saturu, kas ir novecojis, un pievienot attiecīgajiem kursiem jaunumus šajā priekšmetā. Tas var ietvert jaunus zinātnes sasniegumus vai izmaiņas vēsturiskā notikuma uztverē, pamatojoties uz jaunu informāciju.
Izglītība, kas nepieciešama, lai strādātu mācību programmu pakalpojumu jomā, ietver minimālo pēcvidusskolas izglītību akreditētā universitātē vai koledžā. Studiju jomas ir izglītība, angļu valoda, humanitārās un sociālās zinātnes. Mīlestība mācīties un centība turpināt izglītību ir pamatprasība darbam šajā nozarē.