Ir vairāki veidi, kā kļūt par automobiļu servisa konsultantu, kas ir klientu apkalpošanas pārstāvis, kas palīdz cilvēkiem pieņemt lēmumus par automašīnu apkopi un remontu. Viena iespēja ir tehniskā vai arodskola, lai apgūtu mehānikas pamatus un auto tāmes. Vēl viens veids ir apmācība un pieredze darbā. Abos gadījumos tas var palīdzēt iegūt sertifikātu no profesionālas organizācijas. Sertifikāti nav nepieciešami, taču tie var liecināt par spējām un vēlmi strādāt augstā līmenī.
Studenti, kuri vēlas iegūt formālu apmācību, var iegūt viena gada sertifikātu vai divu gadu asociēto programmu automobiļu tehnoloģijā. Tas var palīdzēt kandidātiem sagatavoties, lai kļūtu par automobiļu servisa konsultantu, sniedzot informāciju par automašīnu remontu, to, kā veikt tāmes un kā risināt dažādas automašīnu problēmas. Var būt noderīgi arī apmeklēt uzņēmējdarbības un klientu apkalpošanas nodarbības. Šie automašīnu servisa komandu dalībnieki strādā tieši ar sabiedrību, un viņiem ir vajadzīgas labas cilvēku prasmes, lai piesaistītu un noturētu klientus.
Darba pieredze ir vēl viens veids, kā kļūt par automobiļu servisa konsultantu. Tas sākas ar pamata darbiem automašīnu remontdarbnīcā vai dīlera birojā, kas var ietvert detaļu pārvaldību, palīdzību mehāniķiem un servisa konsultantu palīdzību. Pieredzei attīstoties, cilvēki var uzņemties sarežģītākus darbus, kas galu galā var novest pie paaugstinājuma. Cilvēkiem, iespējams, būs jāapmācas vairākus gadus, lai kļūtu par automobiļu servisa konsultantu. Strādājot, viņi saņem atalgojumu un var piedāvāt pabalstus atkarībā no uzņēmuma politikas.
Sertifikāti ir pieejami personām, kuras interesējas par augstāko kvalifikāciju. Lai saņemtu sertifikātu, cilvēkiem parasti ir jānokārto eksāmens un, iespējams, jāspēj iesniegt dokumentācija par pieredzi un/vai apmācību. Šādu kvalifikāciju vērtība ir atkarīga no izdevējas iestādes. Pirms cilvēki piesakās kārtot testu, var būt laba ideja uzmeklēt organizāciju, lai uzzinātu vairāk par tās reputāciju. Ja daudzi remontdarbnīcas dod priekšroku pretendentiem ar sertifikātiem un organizācijai ir laba reputācija, tas var būt saprātīgs karjeras lēmums.
Sekot līdzi notikumiem šajā jomā arī ir daļa no darba pēc tam, kad kāds ir kļuvis par servisa konsultantu. Ir jāzina par jaunām automašīnu sistēmām un remonta iespējām, lai sniegtu klientiem precīzus un noderīgus padomus. Tiem, kas strādā ar konkrētu automašīnu markām, darba devēji var organizēt seminārus un apmācības, lai darbinieki būtu informēti par aktuālajiem modeļiem un problēmām. Veikalos, kas apkalpo dažādas automašīnas, tirdzniecības izdevumu abonēšana un konferenču apmeklēšana var palīdzēt darbiniekiem sekot līdzi jaunākajām tehnoloģijām.