Kas ir nepārtrauktas darbības?

Nepārtraukta darbība ir ilgstoša uzņēmējdarbības darbība, kas turpinās, nesasniedzot pieturas punktu. Tas ietver saimnieciskās darbības, ko izmanto, lai uzturētu uzņēmējdarbību atvērtu, kā arī īslaicīgas nepārtrauktas darbības, darbības, kas paredzētas, lai atbalstītu noteikta projekta pabeigšanu. Ar šādām darbībām ir saistītas vairākas problēmas, kas ir jārisina to plānošanas laikā, kā arī regulāri, lai nodrošinātu to nevainojamu un efektīvu norisi.

Klasisks nepārtrauktas darbības piemērs ir tālruņu kompāniju izmantotajās maršrutēšanas sistēmās. Telefona kompānijas klienti var jebkurā laikā paņemt tālruni un sastādīt numuru, un tos savienos elektroniskie maršrutētāji, operatori vai abi, atkarībā no reģiona un situācijas. Šīs darbības nav paredzētas, lai apturētu; kad cilvēki paceļ tālruņus, viņi sagaida numura sastādīšanas signālu un varēs veikt zvanu. Arī citu komunālo pakalpojumu, piemēram, ūdens, kanalizācijas un elektrības, piegāde ir nepārtrauktas darbības veids.

Tā kā šīs darbības nekad netiek pārtrauktas, tiek izvirzītas dažas unikālas problēmas. Citu veidu uzņēmējdarbībā, kad rodas problēma, var apturēt darbības, lai to novērstu, vai apkopi un remontu var veikt pēc darba laika. Nepārtrauktās darbībās ir nepieciešami tādi pasākumi kā slodzes pārslēgšana un remontdarbu veikšana spriegumaktīvajās sistēmās. Gadījumos, kad sistēmas tiek izslēgtas ārkārtas situācijās, piemēram, kad elektroenerģijas uzņēmumi pārtrauc piegādi saviem klientiem pēc elektropārvades līnijas pārtraukuma, pakalpojumi ir jāatjauno pēc iespējas ātrāk.

Infrastruktūras uzturēšana var būt sarežģīta, un var būt nepieciešams izstrādāt sistēmas, lai īslaicīgi uzņemtu slodzi, kamēr tiek strādāts pie primārās sistēmas. Tāpat nolietoto sistēmu nomaiņa var būt sarežģīta. Piemēram, nomainot tiltu, celtnieku brigādes nevar vienkārši izņemt veco tiltu, lai atbrīvotu vietu jaunam. Tā vietā viņiem ir jābūvē jaunais tilts blakus esošajam, lai cilvēki varētu turpināt izmantot sākotnējo tiltu, kamēr viņi izstrādā nomaiņu.

Personāla pieejamība 24 stundas diennaktī katru gada dienu ir būtiska nepārtrauktai darbībai. Avārijas personāls var tikt izsaukts jebkurā laikā, lai risinātu problēmas ar sistēmu un citas problēmas, un noteiktiem operāciju veidiem var būt nepieciešams diennakts personāls. Piemēram, kodolspēkstacijās darbinieki visu laiku uzrauga sistēmas, lai viņi varētu ātri rīkoties, ja stacijā rodas problēmas, gan lai nodrošinātu vienmērīgu elektroenerģijas piegādi, gan lai ierobežotu nopietnu avāriju risku.