Kas ir nepārtrauktas uzlabošanas vadītājs?

Nepārtrauktas uzlabošanas vadītājs ir specializēts vadītājs, kas pārrauga konkrētus procesus un procedūras. Amatu var salīdzināt un pretstatīt tipiskam vispārējam vadītājam, kurš pārrauga statisku nodaļu. Cilvēka funkcijas šajā darbā ir daudzšķautņainas. Galvenā funkcija ir nodrošināt, lai esošie procesi uzturētu augstu veiktspējas līmeni. Sekundāra, bet būtiska vadītāja darba funkcija ir nepārtraukti pārskatīt un pilnveidot šos procesus, lai veiktu papildu uzlabojumus.

Pastāvīgo uzlabojumu vadītāja loma ir attīstījusies no tradicionālajām uz uzdevumiem orientētām darba grupām, piemēram, Six Sigma komandām. Šīs komandas tika izveidotas, lai īstenotu procesuālās izmaiņas ar mērķi iegūt labākus rezultātus. Laika gaitā šo procesuālo izmaiņu priekšrocībām bija tendence izbalināt un izzust uzraudzības trūkuma dēļ. Tas izraisīja jauno procesuālo sistēmu decentralizāciju, tādējādi no jauna radot sākotnējo problēmu. Tā rezultātā daudzi uzņēmumi un korporācijas sāka īstenot nepārtrauktas uzlabošanas vadītāja lomu, lai saglabātu un paplašinātu procesu uzlabošanas projektu rezultātus.

Nepārtrauktas uzlabošanas vadītāji bieži paši ir procesa eksperti, taču viņiem ir arī jāprot izmantot citu darbinieku zināšanas, lai veiktu nepārtrauktus procesu uzlabojumus. Tādējādi viņi tiek atalgoti līdzīgi kā citiem procesu vadītājiem savās jomās. Galvenā atšķirība starp procesa ekspertu un vispārējo procesu vadītāju ir tāda, ka šāda veida vadītājiem parasti nav pārraudzības lomas uzņēmumā, kurā viņi strādā; drīzāk parasti ir atsevišķs personāls, kas veltīts nepārtrauktās uzlabošanas vadītāja izveidoto uzlabošanas plānu īstenošanai. Viņu atalgojuma skala mēdz būt augstākā līmeņa vidējā līmeņa vadītāji atkarībā no viņu izglītības, pieredzes un pagātnes rezultātiem. Tā kā procesa uzlabošanas rezultāti parasti ir kvantitatīvi nosakāmi, vadītāji bieži saņem atlīdzību atkarībā no veiktspējas rādītājiem.

Nepārtrauktas pilnveides vadītāji parasti ir labi izglītoti, un zinātņu bakalaura grāds tiek uzskatīts par minimālo izglītības prasību. Daudziem ir augstākā līmeņa grāds, piemēram, biznesa administrācijas maģistra (MBA) vai līdzīgi grādi. Lai varētu efektīvi pildīt savu lomu, nepārtrauktas uzlabošanas vadītājiem ir jāsaprot pamatdarbība un tā procesi un procedūras; tādējādi viņi parasti tiek reklamēti savā nozarē vai uzņēmumā.

Bieži vien vadītājs spēlē lomu procesu uzlabošanas projektos pirms kļūšanas par vadītāju. Nemierīgos laikos nepārtrauktas uzlabošanas vadītāji var kļūt arvien vērtīgāki. Ja uzņēmumiem ir grūti palielināt peļņu, izmantojot organisko izaugsmi, tie var meklēt uzlabojumu vadītājus, lai palielinātu peļņu, izmantojot produktivitāti un inovācijas.