Kredīta pārvaldības sistēma ir sistēma kredītkontu apstrādei, sākot no riska novērtēšanas un piedāvājuma daudzuma noteikšanas līdz rēķinu izsūtīšanai maksājumu iekasēšanai. Kredītu pārvaldības sistēmas ir pieejamas vairākos uzņēmumos, un tās var būt arī izstrādātas konkrētiem lietojumiem. Pielāgota programmatūra var būt nepieciešama gadījumos, kad sistēmai ir jāsazinās ar finanšu iestādes esošo datortīklu vai citās situācijās.
Kredītvadības sistēma nodrošina pieslēgšanos kredītpunktiem un citiem finanšu riska mēriem. Tas var būt svarīgi, izvērtējot jaunus kredīta pieteikumus, kā arī koriģējot kontus, reaģējot uz mainīgajiem finanšu riskiem. Sistēma var automātiski paaugstināt procentu likmes un citus ar kontu saistītos izdevumus, ja persona, piemēram, sāk nepildīt citus parādus vai ja kādam ir neparasti augsts parādu līmenis. Šīs izmaiņas samazina kreditora risku.
Kredītvadības sistēmas veido arī detalizētas kontu datu bāzes. Operatori var redzēt, cik daudz kredīta kopumā tiek pagarināts, un var meklēt kontus pēc veida un citiem raksturlielumiem. Šīs datu bāzes ir pamats rēķinu, pārskatu par uzņēmuma kredītdarbību un saistīto materiālu ģenerēšanai. Kad cilvēki veic maksājumus un izmanto kredītu, viņi mijiedarbojas ar kredītu pārvaldības sistēmu. Kredīta pārvaldības sistēma var veikt tādas darbības kā tūlītējas konta darbības reģistrēšana, lai pielāgotu pieejamo kredītu un veiktu citas izmaiņas, ja nepieciešams.
Kredītvadības sistēmai ir izvirzītas augstas drošības prasības, jo sistēma satur sensitīvus datus par klientiem un viņu kontiem. Tai arī jāspēj apstrādāt ļoti liels darījumu apjoms, nezaudējot datus vai nesamazinot, jo cilvēki sagaida tūlītēju un visu diennakti piekļuvi kredītkontiem. Šīs prasības var radīt problēmas programmatūras izstrādes un uzturēšanas procesam, jo programmatūras uzņēmumiem ir jāizveido izturīgas sistēmas ar tādām funkcijām kā lieka krātuve un dublēšana papildu drošībai. Daudzi uzņēmumi, kas atbild par šādu sistēmu izveidi un uzturēšanu, koncentrējas tikai uz finanšu programmatūru.
Uzņēmumiem, kas nodarbojas ar kredītu biznesu, ir vajadzīgas šādas sistēmas, lai pārvaldītu klientu kontus un kontrolētu kredītriskus. Individuālajiem patērētājiem var būt savas kredītu pārvaldības sistēmas, kas palīdz viņiem samaksāt un organizēt rēķinus, risināt parādsaistības un veikt citus uzdevumus. Grāmatvedības programmatūrā var būt iebūvētas funkcijas, kas ļauj cilvēkiem plānot maksājumus un strādāt pie parādu dzēšanas, un cilvēki, kuriem ir parāds, var meklēt konsultācijas, lai palīdzētu viņiem iemācīties efektīvāk pārvaldīt savu kontu.