Veicinātā saziņa ir alternatīvas saziņas process, kurā koordinators tiek izmantots, lai atbalstītu cietušās personas rokas, lai viņi varētu rakstīt vai norādīt uz objektiem, lai paziņotu ziņojumus. Šis process galvenokārt ir veids, kā atvieglot saziņu ar autismu vai cita veida saziņu ar invaliditāti. To parasti neizmanto kā nedzirdīgo saziņas veidu, ja vien personai nav citu invaliditāti.
Veicinātās komunikācijas prakse ir īpašs saziņas process, kas tiek izmantots ar neverbālām personām. Tomēr nespēja izteikt ziņojumus ir tikai viena no prasībām, kas atvieglotu saziņu var padarīt piemērotu. Personai, ar kuru tiek izmantota šī tehnika, ir arī jābūt zināmai motorisko prasmju invaliditātei, taču tai joprojām ir jābūt spējai izmantot vismaz vienu roku un roku. Tādējādi atvieglota komunikācija patiesībā ir ļoti specializēts terapijas saziņas veids, kas ir piemērots tikai dažās atsevišķās situācijās.
Ieguvumi no atvieglotas komunikācijas personām ar invaliditāti ietver iespēju izteikt domas un idejas vienkāršāk, kas, iespējams, palīdzēs viņiem kļūt mazāk neapmierinātiem ar šo procesu. Tie, kas to spēj, var atklāt, ka var pāriet uz citiem, mazāk intensīviem atbalstītās saziņas veidiem. Vēl viens šī saziņas veida ieguvums ir iespēja ikvienam viegli apgūt tehniku.
Atvieglotas komunikācijas trūkumi ir tādi, ka jebkuram saziņas mēģinājumam jāietver tiešs kontakts ar indivīdu. Dažās situācijās tas var būt nepraktiski, citās – neērti. Lai gan tas var darboties vairumā gadījumu, dažkārt tas var nedarboties. Protams, tas attiecas uz jebkuru saziņas veidu, ieskaitot zīmju valodu un parasto dzirdes komunikāciju, bet tas var notikt biežāk ar atvieglotu saziņu
Veicinātās komunikācijas process ir saņēmis zināmu kritiku, jo īpaši no grupām, kurām šķiet, ka koordinators var izraisīt neatbilstošu ietekmi uz indivīda izvēli. Viena no grupām, kas neiesaka izmantot šo paņēmienu, ir Amerikas Psiholoģijas asociācija, kas 1994. gada nostājas paziņojumā teica: “pretrunīga un nepierādīta komunikācijas procedūra bez zinātniski pierādīta atbalsta tās efektivitātei.” Tomēr citas grupas, piemēram, Autisma nacionālā komiteja, iesaka, ja tas tiek darīts pareizi, tas var būt labs līdzeklis.
Zinātniski pierādīts vai nē, bet vecāki vai citi ģimenes locekļi, kuriem nav iespējams sazināties ar saviem bērniem vai citiem citādi, var uzskatīt, ka šī metode ir mēģinājuma vērta. Šādos gadījumos, lai gan tehnikā nav nekā neētiska, tiem, kas mēģina to izmantot, ir jāsaprot ar to saistītās bažas. Dažos gadījumos tas var darboties labi, bet citos tas var nedot daudz indivīdam.