TJG Online
Advokāti un likums

Kas ir grupas prasība un kā to ceļ Latvijā?

Atjaunināts Publicēts 3 min lasīšana

Īsā atbilde

Grupas prasība ir tiesvedība, kurā vienā lietā tiek izskatīti daudzu personu viendabīgi prasījumi pret vienu un to pašu atbildētāju. Latvijā šāda iespēja ir paredzēta Civilprocesa likumā, un to ieviesa, pārņemot Eiropas Savienības regulējumu par pārstāvības prasībām patērētāju interešu aizsardzībai.

Ideja ir vienkārša. Ja uzņēmums nelikumīgi iekasējis nelielu summu no desmitiem tūkstošu klientu, nevienam no viņiem atsevišķi nav ekonomiski izdevīgi tiesāties, jo tiesāšanās izmaksas pārsniedz prasījumu. Grupas prasība šo nelīdzsvarotību novērš: prasījumi tiek apvienoti, izdevumi sadalīti, un spriedums attiecas uz visu grupu. Tas maina uzņēmumu rēķinu arī tad, ja lieta līdz tiesai nenonāk.

Latvijas modelī būtiskākais ir tas, kurš drīkst celt prasību. Tā nav brīva iespēja jebkuram aktīvistam vai advokātu birojam: pārstāvības prasību ceļ kvalificēta institūcija, kas atbilst normatīvajos aktos noteiktiem kritērijiem, tostarp prasībām par bezpeļņas raksturu, pieredzi un neatkarību no finansētājiem. Tas ir apzināts risinājums, lai neveidotos amerikāņu tipa nozare, kurā prasības ceļ peļņas nolūkā.

Otrs būtiskais mezgls ir dalība grupā. Cilvēkam ir jāzina, ka lieta notiek, un jāizsaka griba tajā piedalīties; automātiski un bez ziņas sprieduma sekas uz visiem nepārceļas. Tāpēc praksē vissvarīgākais posms ir paziņošana: sludinājumi, tīmekļvietnes, patērētāju organizāciju ziņojumi. Ja to palaiž garām, prasījumu var nākties celt individuāli.

Ir vērts skaidri nošķirt divas lietas, ko bieži jauc. Viena ir prasība par darbības izbeigšanu, kuras mērķis ir panākt, lai uzņēmums pārtrauc negodīgu praksi, piemēram, izslēdz netaisnīgu līguma noteikumu. Otra ir prasība par tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kuras mērķis ir nauda: atlīdzība, cenas samazinājums vai līguma izbeigšana. Pirmā ir ātrāka un biežāk izmantota, otrā ir tā, ko cilvēki gaida.

Latvijā ir arī vieglāki ceļi pirms tiesas. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs var vērsties pret uzņēmumu, kas aizskar patērētāju kolektīvās intereses, un tā rīcība nemaksā patērētājam neko. Finanšu pakalpojumos strīdus ārpustiesas kārtībā izskata nozares ombudi, bet pārrobežu pirkumos ES valstīs palīdz Eiropas Patērētāju informēšanas centrs. Šie ceļi neaizstāj tiesu, bet bieži atrisina jautājumu ātrāk.

Amerikāņu kolektīvā prasība, ko dēvē par class action, darbojas pēc citiem principiem, un filmās redzētais uz Latviju nav pārnesams. Tur grupā parasti iekļauj visus skartos, ja vien viņi neatsakās, advokāti strādā par procentiem no piespriestās summas, un iespējami sodoši zaudējumu atlīdzinājumi. Latvijas civilprocesā atlīdzina reālo zaudējumu, nevis soda naudu, tāpēc arī summas ir citas.

Ko darīt, ja domājat, ka esat cietis kopā ar daudziem citiem

Sāciet ar pierādījumu savākšanu: līgums, rēķini, maksājumu izraksti, sarakste un ekrānuzņēmumi. Pēc tam iesniedziet pretenziju pašam uzņēmumam un saglabājiet atbildi vai tās trūkumu. Tikai pēc tam ir jēga rakstīt uzraugošajai iestādei, jo pirmais jautājums, ko uzdos, būs, vai esat vērsies pie pakalpojuma sniedzēja.

Paralēli pārbaudiet, vai par šo pašu praksi jau nenotiek kāda procedūra. To var redzēt Patērētāju tiesību aizsardzības centra publiskotajos lēmumos un nozares uzraudzības iestāžu paziņojumos. Ja process jau ir uzsākts, jūsu uzdevums ir pieteikties norādītajā termiņā, nevis uzsākt atsevišķu lietu.

Kad vajadzīgs advokāts un ar kādām izmaksām rēķināties

Neliela prasījuma gadījumā ir paredzēta vienkāršota maza apmēra prasības kārtība, kurā pieteikumu aizpilda pēc noteiktas veidlapas un lietu izskata rakstveida procesā. Pārrobežu strīdam Eiropas Savienībā pastāv atsevišķa vienkāršota procedūra. Abos gadījumos advokāts nav obligāts, bet ir jāievēro precīzas formas prasības, un tieši tur pieteikumi visbiežāk krīt.

Zvērināta advokāta palīdzība ir pamatota, ja strīda summa ir ievērojama, ja pretī stāv liels uzņēmums ar juridisko dienestu vai ja jautājums ir par līguma noteikuma spēkā neesamību. Rēķinieties ar valsts nodevu, iespējamiem ekspertīzes izdevumiem un ar to, ka zaudējot var nākties segt pretējās puses izdevumus. Šis apraksts ir vispārīgs un neaizstāj juridisku konsultāciju konkrētā lietā.

Termiņi, kurus nedrīkst nokavēt

Prasījumiem ir noilgums, un tas skaitās no brīža, kad cietušais uzzināja vai viņam vajadzēja uzzināt par tiesību aizskārumu. Dažādām prasījumu grupām termiņi atšķiras, un patērētāju lietās nozīme ir arī preces atbilstības prasību pieteikšanas termiņam.

Praktiski tas nozīmē, ka gaidīt, kamēr kāds cits uzsāks lietu, ir riskanti. Ja termiņš tuvojas beigām, pretenzija ir jāiesniedz rakstiski un pierādāmi, pat ja vēlāk pievienosieties kopīgai prasībai. Precīzo termiņu savā situācijā jānoskaidro pie jurista, jo tas ir atkarīgs no prasījuma veida.

Avoti

Visi jautājumi sadaļā Advokāti un likums Sadaļas jautājumi ar burtu G Ziņot par neprecizitāti