Jūs varat aizsargāt bankas karti, paturot savu personas identifikācijas numuru (PIN) noslēpumā, nekad neizpaužot bankas kartes informāciju pa tālruni, ja vien nav pārliecināts par zvanītāja identifikāciju, un pēc iespējas ātrāk ziņojot par pazaudētām kartēm. PIN numurs ir slepens numurs, kas ļauj bankas kartes lietotājam tērēt naudu no kartes, taču svarīgi numuru nepierakstīt un neizdalīt, lai saglabātu kartes drošību. Turklāt nekad neizpaudiet kartes informāciju pa tālruni kādam, kurš jums zvanīja un rīkojas aizdomīgi, steidzami vai mulsinoši. Visbeidzot, nekavējoties jāziņo par pazaudētām kartēm, jo tās, iespējams, ir nonākušas nepareizās rokās.
Ja jūsu bankas kartei ir PIN kods, nekad nevienam neizpaudiet šo numuru. Kopīgojot PIN, citiem cilvēkiem ir vieglāk veikt identifikācijas zādzību, jo tas ļauj izmantot karti ar dažiem ierobežojumiem. Turklāt PIN nedrīkst būt viegli uzminējams skaitlis, piemēram, jūsu dzimšanas datums, mājas vai biroja adrese vai cits definējams numurs. Izveidojiet nejaušu skaitļu virkni, ja vien to atļaus finanšu iestāde, un saglabājiet to atmiņā, nevis pierakstiet. Ja finanšu iestāde nosūta vēstuli, kas apstiprina jūsu izvēlēto PIN, pirms izmešanas sasmalciniet vēstuli.
Izplatīta krāpniecība ir saistīta ar personu, kas pa tālruni pieprasa bankas kartes informāciju, vienlaikus apgalvojot, ka ir no bankas. Zvanītāja ID var tikt maldināts, parādot numuru papildus patiesajam numuram, no kura persona zvana. Tāpēc vienmēr apstipriniet zvanītāja identitāti un, ja nesagaidījāt zvanu, nolieciet klausuli un zvaniet uz bankas klientu apkalpošanas tālruni, lai turpinātu sarunu. Zvanot uz numuru, par kuru zināt, ka tas nonāks bankā, jūs garantējat saikni ar bankas darbinieku.
Ja pazaudējat bankas karti, zvaniet uz savas bankas filiāli, tiklīdz pamanāt, ka kartes nav. Pastāstiet bankai, ka karte ir pazaudēta un kad, un tad ļaujiet bankas darbiniekiem izmeklēt. Vairumā gadījumu bankas darbinieks uzdos dažus identificējošus jautājumus un pēc tam uzdos jautājumus par jūsu pēdējiem pirkumiem. Jūsu pēdējo pirkumu noteikšana palīdz bankas darbiniekam noskaidrot, vai kāds karti ir atradis un izmantojis. Dažiem cilvēkiem šķiet, ka viņu bankas kartes ir iedevis žēlsirdīgs samarietis, taču vislabāk ir sagatavoties ļaunākajam, piezvanot, lai atceltu kontu.