Mediācijas prasmes ir atkarīgas no zināšanām par pamattēmu un īpašas apmācības sarunās un konfliktu risināšanā. Specializēto apmācību var iegūt, apgūstot koledžas kursus par tēmām, kas saistītas ar strīdu risināšanu, vai iestājoties mediatoru apmācības programmā ar mērķtiecīgu mācību programmu. Starpnieka panākumi ir atkarīgi arī no noteiktu mīksto prasmju attīstības.
Mediācijas profesionāļiem nav pieejami valsts vai starptautiski akreditēti apmācības kursi vai bakalaura grāda programma. Lai gan alternatīvā strīdu risināšana ir ieguvusi arvien lielāku popularitāti visā pasaulē, universālo standartu izveide ir atpalikusi no pieprasījuma pēc pakalpojumiem. Prasības starpniekiem atšķiras atkarībā no jurisdikcijas un strīda konteksta.
Jūs varat attīstīt sākotnējās starpniecības prasmes, apmeklējot jebkuru nodarbību, kas saistīta ar sarunām vai konfliktu risināšanu koledžā vai universitātē. Šīs nodarbības parasti ir daļa no vispārējās mācību programmas galvenajām akadēmiskajām zinātnēm, piemēram, uzņēmējdarbībai, sociālajām zinātnēm, tiesību zinātnēm un humanitārajām zinātnēm. Jo īpaši juridiskās skolas parasti piedāvās vienu vai divus specializētus kursus alternatīvajā strīdu izšķiršanā, jo šai jomai ir būtisks juridiskais pamats. Tomēr, lai kļūtu par starpnieku, jums nav jāiet uz tiesību zinātni.
Galvenais veids, kā attīstīt starpniecības prasmes, ir tālākizglītības un apmācības iespējas, kas tiek piedāvātas ārpus universitātes konteksta. Gandrīz katrā jurisdikcijā, kur tiek praktizēta mediācija, ir pieejamas speciālistu un dažādu nozares organizāciju apmācības programmas. Tiesas arī noteiks noteiktus mediatoru kursus kā atbilstības kritērijus, ja mediators vēlas strādāt šīs tiesas sistēmā. Prasmju attīstība ir atkarīga ne tikai no šo kursu apguves vienreiz, bet gan no nepārtrauktas kursu apmeklēšanas, lai būtu lietas kursā par attīstību šajā jomā.
Jūs varat arī attīstīt starpniecības prasmes, strādājot par praktikantu pie pieredzējušāka profesionāļa. Daudzas organizācijas, kas izmanto mediatorus, pieprasa noteiktu skaitu uzraudzītu stundu ar veterānu starpnieku, lai jūs varētu patstāvīgi risināt lietas. Tas ir labākais veids, kā iegūt praktiskas iemaņas reālās pasaules vidē.
Visā pasaulē ir arī dažas prestižas starpniecības programmas, kuras vadošās izglītības padziļinātās studijās piedāvā lielākās universitātes. ASV Hārvardas universitāte ir izveidojusi Hārvardas sarunu institūtu un sarunu programmu. Šī apmācību programma ir paredzēta pieredzējušiem vadītājiem, kuri vēlas savam repertuāram pievienot alternatīvas strīdu risināšanas metodes.
Starpniecības prasmes ir atkarīgas arī no mīksto prasmju kopuma, kas ir jāattīsta un jākopj. No starpnieka tiek prasīta nosvērtība, nosvērtība un neitrāls skatiens, lai radītu komfortablu atmosfēru strīdā iesaistītajām pusēm. Šāda veida prasmes bieži var iegūt, iesaistot sevi ārpusskolas aktivitātēs kā vadītāja amatu.