Kā es varu kļūt par nakts auditoru?

Nakts auditori strādā nakts maiņās viesnīcu reģistratūrā. Papildus vispārējiem klientu apkalpošanas pienākumiem, piemēram, viesu reģistrēšanai un izrakstīšanai, viņi arī pārskata ikdienas ierakstus par finanšu darījumiem, norēķinu informāciju un noslogojumu. Parasti nav stingru izglītības vai apmācības prasību, lai kļūtu par nakts revidentu, taču potenciālajam darbiniekam ir jābūt vairākām svarīgām praktiskām iemaņām. Persona, kas vēlas kļūt par nakts auditoru, var sagatavoties darbam, attīstot spēcīgas komunikācijas, matemātikas, datoru un organizatoriskās prasmes. Turklāt darba atrašanā ļoti noderēs iepriekšēja pieredze citos ar klientu apkalpošanu vai grāmatvedību saistītos amatos.

Iespējams, ka visredzamākā un svarīgākā īpašība, kas nepieciešama, lai kļūtu par nakts auditoru, ir spēja palikt nomodā un modram kapsētas maiņas laikā. Cilvēki, kuriem patīk vēlas naktis un kuriem ir iespēja pagulēt dienas laikā, parasti ir vispiemērotākie darbam. Tomēr vecāks vai skolēns, kuram ir pienākumi dienas laikā, var nebūt spējīgs tikt galā ar biežas nakts maiņām. Auditora spēja regulāri izgulēties ir svarīga ne tikai darba izpildei, bet arī viņa veselībai.

Lielākā daļa mūsdienu viesnīcu izmanto datorizētas sistēmas, lai sekotu līdzi viesiem un kontiem. Personai, kas vēlas kļūt par nakts auditoru, parasti ir jābūt labām mašīnrakstīšanas prasmēm un ļoti labi jāpārzina tekstapstrādes un datu bāzes programmatūra. Svarīgas ir arī matemātikas prasmes un uzmanība detaļām, jo ​​auditoram pirms un pēc audita veikšanas ir rūpīgi jāpārskata ekrānā redzamie dati.

Darba devēji parasti izvēlas nolīgt jaunus nakts auditorus, kuriem ir uzticama klientu apkalpošanas pieredze. Persona, kurai ir iepriekšēja pieredze citos viesnīcas darbos, piemēram, reģistratūras darbinieks, zvanītājs vai restorāna dežurants, piesakoties nakts revidenta amatam, ir izteiktas priekšrocības. Pieredze zvanu centros, lielveikalos un mazumtirdzniecības veikalos var arī parādīt potenciālajam darba devējam, ka indivīds spēj sazināties ar klientiem gan klātienē, gan pa tālruni.

Persona, kura uzskata, ka ir kvalificēta, lai kļūtu par nakts revidentu, var meklēt vakances darba meklēšanas vietnēs un laikrakstu sludinājumos. Turklāt parasti ir vērts aizpildīt pieteikumus viesnīcās, kuras aktīvi nepieņem darbā. Ja tuvākajā laikā kāds amats kļūs pieejams, viesnīcas vadītājs, visticamāk, sazināsies ar cilvēkiem, kuri jau ir iesnieguši pieteikumus, pirms ievietos publisku sludinājumu par atvēršanu.

Pēc darba atrašanas un veiksmīgas intervijas persona parasti var pavadīt vairākas dienas apmācībās pieredzējuša biroja darbinieka vadībā. Viņš vai viņa uzzinās par programmatūras lietojumprogrammām, īpašām viesnīcu politikām un audita protokoliem. Nakts revidentam, kurš ir izcils savā darbā, var ātri tikt pie iespējas pāriet uz uzrauga vai administratīvo amatu.