Viesnīcas PEST analīzi veic viesnīcu vadība vai mārketinga vadītāji, cenšoties noteikt dažādas atrašanās vietas stiprās un vājās puses. Šāda veida analīze ir nepieciešama, jo ir daži makrovides faktori, kurus nevar kontrolēt viesnīcas īpašumtiesības. Rezultātā PEST analīze, kas ietver politisko, ekonomisko, socioloģisko un tehnoloģisko faktoru analīzi viesnīcas atrašanās vietā, ir efektīvs līdzeklis šo problēmu mazināšanai. Viesnīcas var arī izvēlēties veikt PESTLE analīzi, kas ietver arī faktorus, kas attiecas uz juridiskajiem un vides apstākļiem.
Cilvēki, kuri vēlas iesaistīties viesnīcu īpašumā, var pieņemt, ka tas vienkārši prasa izveidot pēc iespējas jaukāku iestādi, kas piepildīta ar daudzām ērtībām un priekšrocībām viesiem. Šis viedoklis ignorē faktu, ka esošie apstākļi viesnīcas atrašanās vietā var būtiski ietekmēt tās panākumus vai neveiksmes. Tās viesnīcas, kuras ņem vērā šos faktorus gan atrašanās vietu izvēlē, gan mārketinga pasākumos, ir labāk sagatavotas panākumiem.
Pirmais solis PEST analīzē ir politiskās situācijas temperatūras noteikšana reģionā. Tas, vai vietējie politiķi ir draudzīgi pret uzņēmumu īpašniekiem vai ir izstrādājuši stingrus uzņēmējdarbības noteikumus, var būtiski ietekmēt viesnīcu. Pēc tam ļoti detalizēti jāizpēta ekonomiskie apstākļi. Tas ir acīmredzams, jo viesnīcai, kurai ir pieejama klientu bāze ar lieliem rīcībā esošajiem ienākumiem, ir priekšrocības.
Socioloģiskiem faktoriem ir liela nozīme arī viesnīcas PEST analīzē. Šie faktori var būt dažādi, sākot no iedzīvotāju skaita pieauguma līdz reliģiskajai attieksmei sabiedrībā, un tas viss var ietekmēt mārketinga stratēģijas. PEST analīzes pēdējais posms ir tehnoloģisko iespēju izpēte šajā jomā. Viesnīcu īpašniekiem ir jābūt pārliecinātiem, ka viņi spēs izpildīt visas tehnoloģiskās programmas, kuras vēlas uzņemties.
Lai gan analīzes PEST ir pamatīga, daži viesnīcu īpašnieki varētu vēlēties iedziļināties vēl sīkāk. Šādi īpašnieki var izvēlēties PESTLE analīzi, kas papildina gan juridisko, gan vides faktoru izpēti viesnīcas apkārtnē. Juridiskie faktori var ietekmēt tādas lietas kā paplašināšanās plāni vai klientu ierosinātas tiesas prāvas, savukārt dažas viesnīcas varētu vēlēties atrast vietu, kas atbalsta vides iniciatīvas.
SmartAsset.