Drošības dispečers ir atbildīgs par atbildes koordinēšanu drošības jautājumos, piemēram, laupīšanas un zādzības, kas notiek uzņēmuma telpās vai tādu personu mājās, kuras saņem apsardzes firmu aizsardzību. Ikvienam, kurš vēlas kļūt par drošības dispečeru, parasti ir jāpabeidz vidusskola un jāiegūst kāda veida administratīva vai ar drošību saistīta pieredze. Turklāt daži darba devēji izvēlas nolīgt dispečerus, kuri ir strādājuši par policistiem vai kuriem ir pieredze bruņotajos dienestos.
Daudzas apsardzes firmas uzstāda apsardzes signalizācijas un citas ierīces dzīvojamos īpašumos un uzņēmumu vietās. Dažiem uzņēmumiem ir iekšējās drošības nodaļas, kas ir atbildīgas par drošības nodrošināšanu uz vietas. Apsardzes dispečers aizpilda tālruņa zvanus saistībā ar drošības incidentiem, kas nozīmē, ka ikvienam, kurš vēlas kļūt par drošības dispečeru, ir jāspēj viegli sazināties pa tālruni. Turklāt dispečeriem ātri jāreaģē uz drošības incidentiem, sazinoties ar vietējiem policijas spēkiem vai drošības darbiniekiem. Viņiem ir jāspēj veikt vairākus uzdevumus, jo viņiem bieži ir jāsazinās ar vairākām pusēm saistībā ar vienu incidentu.
Dispečeriem bieži ir jāaizpilda ziņojumi, kuros sīki aprakstīti drošības incidenti. Daudzos gadījumos dispečeriem ir arī jāsadarbojas ar policiju un jāaizpilda oficiāli policijas ziņojumi par zādzībām un citiem noziegumiem. Personai, kas vēlas kļūt par drošības dispečeru, ir jābūt labām administratīvajām prasmēm, un daudzas firmas pieprasa, lai dispečeri spētu rakstīt ļoti ātri, jo laiks ir būtisks, kad notiek noziegumi.
Daudzas pašvaldību vai reģionālās valdības apkalpo ātrās palīdzības, policijas un ugunsdzēsības dienestus. Par noziegumiem, ugunsgrēkiem un negadījumiem iedzīvotāji var ziņot, zvanot dispečeriem, kuriem savukārt jāsazinās ar attiecīgo neatliekamās palīdzības dienestu nodaļu. Dažas apsardzes firmas izvēlas nolīgt dispečerus, kuriem ir pieredze avārijas dienesta dispečeru amatā, jo darba raksturs ir ļoti līdzīgs. Daudzos gadījumos uzņēmumi izskata tikai to kandidātu pieteikumus, kuriem ir noteikta pieredze nosūtīšanas jomā.
Papildus administratīvo pienākumu veikšanai daži dispečeri ir atbildīgi arī par apdraudējuma līmeņu novērtēšanu. Ja persona ielaužas ēkā, dispečeram var nākties izlemt, vai ziņot uz vietas esošajiem apsardzes darbiniekiem vai policistiem. Policijas ierašanās var aizņemt ilgāku laiku, taču uz vietas esošajiem drošības darbiniekiem var nebūt likumīgu tiesību izmantot nepieciešamo spēku, lai apietu ar bruņotiem noziedzniekiem. Līdz ar to indivīdam, kurš vēlas kļūt par apsardzes dispečeru, var nākties kādu laiku pavadīt, strādājot par policistu vai karavīru, jo daudzas apsardzes firmas izvēlas algot personas, kurām ir pieredze reaģēšanā uz bīstamām situācijām.