Personas ar dzirdes traucējumiem saskaras ar daudzām problēmām, tostarp tālruņa lietošanu. Dzirdes aparāti var būt ļoti noderīgi, un indivīdiem ir divas vispārīgas iespējas apvienot šīs ierīces ar telefona tehnoloģiju. Var iegādāties tālruni, kas sinhronizējas ar dzirdes aparātu, vai arī dažas iespējas nodrošina ar tālruni saderīgas dzirdes ierīces, piemēram, austiņas. Pirmajā gadījumā dzirdes aparātam parasti ir jābūt noteiktā iestatījumā, lai tas darbotos pareizi. Tālruņa novietojums un pareizi iestatīšanas pasākumi ir arī svarīgi, lai tālruni apvienotu ar dzirdes aparātu.
Lielākā daļa tālruņu, kas ražoti 21. gadsimtā, ir saderīgi ar dzirdes aparātiem. Tas nozīmē, ka tālrunim ir magnētiskā sloksne, kas izstaro elektromagnētisko signālu, ko dzirdes aparāts pārvērš labākā audio kvalitātē. Ar šādiem tālruņiem darbojas dzirdes aparātu veidi, kuriem ir T veida iestatījums — ar iekšā uzstādītu telespoli. Telespole ir vara vadu un metāla kombinācija, kas pārvērš magnētisko enerģiju elektriskā audio enerģijā. Lai izmantotu saderīgu tālruni ar dzirdes aparātu, persona vienkārši pieliek tālruni pie auss, bet novieto dzirdes aparātu uz T veida iestatījuma.
Lietojot telefonu ar dzirdes aparātu, svarīga ir tālruņa pozīcija. Tālrunis parasti jātur vietā, kas atrodas netālu no palīgierīces mikrofona. Tādējādi tālruņa dzirdes daļa parasti tiek novietota auss augšpusē un priekšpusē. Lietojot tālruni, auss iekšpusē esošais pelējums, pumpurs vai putas ir nedaudz jāizvelk no auss kanāla. Turklāt palīgierīcei jāpaliek normālā trokšņa līmeņa iestatījumā un tālrunim nevajadzētu atrasties pārāk tuvu ausij, lai izvairītos no nevēlamas skaņas atgriezeniskās saites.
Ja dzirdes aparātam ir vadu cilpas sistēma, tālruņa lietošanas process ar dzirdes aparātu ir nedaudz atšķirīgs. Šādā gadījumā dzirdes aparāts ir jāuzliek uz cilpas, un tālrunis jānovieto tiešā cilpas savienojuma tuvumā auss aizmugurē. Cilpu sistēmas var novērst fona trokšņa traucējumus un pastiprināt attālinātās skaņas. Publiskie tālruņi un daudzi mobilie tālruņi bieži izmanto šāda veida dzirdes aparātu sistēmas.
Arī privātpersonas var aprīkot telefonu ar dzirdes aparātu, iegādājoties specializētas austiņas. Šādām ierīcēm jābūt komplektā ar adapteri. Kad ir iegādātas saderīgas austiņas ar austiņu, kas iet pāri ausij, nevis tajā, personai ir jāpievieno adapteris tālruņa daļai, ko sauc par klausules ligzdu. Pēc šīs darbības austiņas var pievienot adapterim.