Tā kā arvien vairāk aviosabiedrību pasažieru ceļo darījumu dēļ, pirmā klase kļūst novecojusi. Tās aviokompānijas, kas to joprojām piedāvā, atšķir abas klases, pirmās klases pasažieriem piedāvājot augstāku luksusa līmeni. Lai saprastu fundamentālo atšķirību starp abām klasēm, ir svarīgi saprast, kāpēc katra klase tika izgudrota.
Pirmā aviokompānija, kas piedāvāja sēdvietas biznesa klasē, bija Qantas. 1979. gadā, kad uzņēmums Qantas nolēma piedāvāt biznesa klases sēdvietas, daudzi cilvēki ceļoja no viena galamērķa uz otru biznesa nolūkos. Neilgi pēc tam, kad Qantas sāka piedāvāt biznesa klases biļetes, daudzas aviokompānijas sekoja šim piemēram. Biznesa klases komplekta galvenais mērķis bija un joprojām ir nodrošināt atbilstošu darba telpu ceļojošiem biznesa cilvēkiem.
Biznesa klases sēdekļi bieži ir lielāki nekā ekonomiskās klases sēdekļi. Papildus telpai, kas paredzēta biznesa klases ceļotājiem, tiek nodrošināti galdi, kuros var novietot klēpjdatorus un citas ierīces. Dažas aviokompānijas biznesa klases pasažieriem piedāvā arī ēdināšanas iespējas, kas nav pieejamas ekonomiskās klases pasažieriem.
Pretstatā tam, pirmās klases galvenais mērķis ir nodrošināt ceļotājiem maksimālu aviokompānijas greznību. Pasažieriem, kuri ceļo ar luksusa biļeti, bieži tiek piešķirtas lielas un ērtas sēdvietas, privātas labierīcības, kristāla trauki, porcelāna trauki un bezmaksas šampanietis. Atšķirībā no biznesa klases jebkuras aviokompānijas, kas piedāvā pirmās klases biļetes, galvenais mērķis ir radīt ceļotājiem greznu un relaksējošu oāzi.
Dažas aviosabiedrības piedāvā pirmās klases ceļotājiem bezmaksas limuzīna pakalpojumus, lai gan tas ne vienmēr notiek. Gan pirmās, gan biznesa klases ceļotājiem ir piekļuve privātām lidostas atpūtas telpām, kuras var izmantot pirms un pēc lidojuma. Lai gan aviokompānijas bija pirmais transporta veids, kas piedāvāja pirmās un biznesa klases biļetes, daudzas vilcienu kompānijas piedāvā arī abas klases.
Kopā ar piedāvātajiem pakalpojumiem pirmās un biznesa klases biļetes ir dārgākas nekā ekonomiskās biļetes. Lai gan biļešu cena atšķiras atkarībā no uzņēmuma, pirmās un biznesa klases ceļotāji bieži maksā vairāk nekā divas reizes vairāk par ekonomiskās biļetes cenu. Starptautiskā biznesa un pirmās klases biļetes bieži vien ir daudz dārgākas nekā ekonomiskās klases biļetes.
Lai uzzinātu, cik maksā pirmās vai biznesa klases biļete, ir prātīgi runāt ar aviokompānijas vai vilciena pārstāvi. Lai gan dažas biznesa un pirmās klases vilcienu biļetes var nebūt pārāk dārgas, tas ne vienmēr tā ir. Tiem, kas ceļo luksusa vai biznesa nolūkos, daudzās ērtības, kas tiek nodrošinātas ar biznesa vai luksusa biļeti, var būt sākotnējo izmaksu vērtas.