Kādas ir virtuālās realitātes izmantošanas iespējas biznesā?

Virtuālās realitātes izmantošana uzņēmējdarbībā tiek izmantota dažādās uzņēmējdarbības vidēs dažādiem mērķiem, tostarp mijiedarbībai ar klientiem, darbinieku apmācībai un produktu izstrādei. Virtuālā realitāte biznesā kļūst arvien populārāka, jo tā rada vai simulē reālās pasaules vidi. Šī tehnoloģija rada ilūziju, kas mazina plaisu starp diviem punktiem, piemēram, starp to, kur viens atrodas un kur tas varētu būt.

Runājot par patērētājiem, virtuālo realitāti var izmantot, lai radītu patērētājam vizuālu un reālistisku pieredzi, kas sniegs padziļinātu pieredzi par uzņēmuma piedāvātā produkta iespējām. Piemēru šādai virtuālās realitātes izmantošanai uzņēmējdarbībā var redzēt ceļojumu un izklaides industrijā, kur dažiem tūrisma uzņēmumiem ir vietnes, kas piedāvā apmeklētājiem interaktīvu virtuālās realitātes tūri pa potenciālajiem galamērķiem. Pieņemot, ka uzņēmuma, kas piedāvā ekskursijas uz Ēģipti, vietnes apmeklētājs nolemj piedalīties šajā interaktīvajā virtuālās realitātes tūrē, viņš vai viņa izjutīs reālistisku sajūtu par dažām galvenajām atrakcijām, tostarp piramīdām un citiem ekskursijas komplektā iekļautajiem elementiem.

Vēl viens virtuālās realitātes lietojums uzņēmējdarbībā ir darbinieku orientācijas vai apmācības jomā, kur šī tehnoloģija tiek izmantota, lai modelētu viņiem biznesa vidi, lai sniegtu viņiem reālistiskāku sajūtu par dažādām uzņēmējdarbības vidēm, lai tās labāk izprastu. Kā piemēru var minēt situāciju, kad darbinieki tiek apmācīti klientu attiecību jomā, ar virtuālās realitātes palīdzību ģenerētās simulētās vides radītu virtuālos klientus un sniegtu darbiniekiem iespēju apgūt pamatus mijiedarbībai ar reālās pasaules klientiem. Virtuālā realitāte biznesā tiek izmantota arī, lai klientiem sniegtu mini lektorus par uzņēmuma ieviestajiem jaunajiem produktiem. Piemēram, dažas bankas var ieviest jaunus pakalpojumus un kaut kur telpās novietot skārienekrāna datoru vai televizoru, kur tās var apgūt virtuālās realitātes nodarbību. To var redzēt arī dažos banku bankomātos (ATM), kas parasti palīdz lietotājiem iemaksāt čekus un citus pakalpojumus.

Praktiskā realitāte uzņēmējdarbībā var tikt izmantota arī kā daļa no rūpnieciskā dizaina procesa vai produkta dizainam, kur dizaineris var izmantot virtuālo realitāti, lai demonstrētu produkta īpašības pirms apņemšanās fiziski izstrādāt prototipu. Piemēram, ar dizaineru var tikt noslēgts līgums, lai izstrādātu mūsdienīgāku dizainu jau esošam uzņēmumam. Šādā gadījumā dizainers varētu ģenerēt reālistisku dizaina virtuālo attēlu un pāriet pie faktiskā fiziskā prototipa, ja klients to apstiprina.

SmartAsset.