Administratīvie palīgi parasti strādā biroja vidē. Šos cilvēkus parasti pieņem darbā par viena vai vairāku vecāko administratoru vai uzņēmuma amatpersonu palīgiem. Administratīvā asistenta darbu var atrast dažādās nozarēs, sākot no nekustamā īpašuma līdz vietņu izstrādei. Viņu pienākumos bieži ietilpst biroja, specializētu un personisku uzdevumu kombinācija.
Administratīvajam asistentam nepieciešamās prasmes var būt ļoti dažādas. Tas ir tāpēc, ka katra darba devēja vajadzības var būt ļoti atšķirīgas. Tas attiecas pat uz vienu nozari. Administratīvā asistenta darbs vienā poligrāfijas uzņēmumā nedrīkst ietvert visus uzdevumus vai prasmes kā darbs citā uzņēmumā. Šī iemesla dēļ pienākumu atklāšana un izvērtēšana bieži vien ir noteicošais faktors intervijas procesā, pat ja ir skaidrs, ka personai ir pieredze attiecīgajā jomā.
Gandrīz viss administratīvā asistenta darbs ietvers noteikta veida lietvedības pienākumus. Reti, ja ne neiespējami, var atrast tādu amatu, kur datorprasmes nav nepieciešamas. Nepieciešamais šo datorprasmju apjoms var aprobežoties ar pamata izklājlapu, tekstapstrādes un interneta iespējām. Dažos gadījumos personai šajās jomās var būt jābūt ļoti progresīvai, un viņai var būt nepieciešama pieredze ar mazāk izplatītām programmām, piemēram, grāmatvedības programmatūru.
Specializēto zināšanu klāsts, kas var būt nepieciešams, ir gan nozarei, gan uzņēmumam. Piemēram, vietņu izstrādes uzņēmumā administratīvā asistenta darbs var prasīt zināmas zināšanas par programmēšanu un tīmekļa dizainu. Tomēr nekustamā īpašuma uzņēmums var pieprasīt, lai personai būtu kompetence tādās jomās kā nekustamā īpašuma tiesības un ģeogrāfija.
Tā kā daudzi profesionāļi bieži ir aizņemti, līnijas starp administratīvo palīgu un personīgo asistentu var kļūt neskaidras. Administratīvā asistenta darbs parasti ietver personisku uzdevumu veikšanu citiem, piemēram, darbību plānošanu vai ielūgumu noraidīšanu, kas nav tieši saistīti ar darbu. Šādi darbi var ietvert niecīgus uzdevumus, piemēram, pusdienu pasūtīšanu un saņemšanu vai privātu sūtījumu nosūtīšanu un saņemšanu.
Dažos uzņēmumos ir dažādi administratīvo asistentu līmeņi. Daži no tiem var būt labāk kvalificēti, labāk apmaksāti un tiem ir nozīmīgāki tituli nekā citiem. Tas bieži notiek, ja nepieciešamā darba slodze ir vairāk nekā viena persona. Tā ir sastopama arī uzņēmumos, kas iestājas par noteiktu pienākumu nošķiršanu, piemēram, debitoru un kreditoru parādi. Šādos gadījumos administratīvā asistenta darbs var būt skaidri noteikts vai vecākā administratore var deleģēt pienākumus pēc saviem ieskatiem.