Kādi ir dažādi galveno kontu pārvaldnieka darbu veidi?

Daudzās korporatīvās pasaules nozarēs ir galvenie klientu pārvaldnieku darbi. Dažādie šo amatu veidi ir atkarīgi no nozares veida, piemēram, mazumtirdzniecības, veselības aprūpes vai lauksaimniecības. Bieži vien šīs lomas pilda vecākie speciālisti, kuriem ir ievērojama karjeras pieredze. Lielākajai daļai galveno klientu pārvaldnieka darbu ir liels pārdošanas komponents, un tā ir ļoti uz attiecībām balstīta funkcija korporācijā.

Mazumtirdzniecībā galveno kontu pārvaldnieka darbi var būt saistīti ar jaunu uzņēmuma kontu izveidi. Ideālie kandidāti parasti ir guvuši vairāku gadu pieredzi pārdošanā un, iespējams, kā konta menedžeri. Pienākumos, kas saistīti ar šādiem amatiem, var ietilpt attiecību uzturēšana ar citiem kontu pārvaldniekiem un esošo klientu līgumu atjaunošana. Galvenais klientu pārzinis var uzlikt atbildību par kontu skaita palielināšanu vietējā reģionā vai uzņēmējdarbības paplašināšanu valsts vai starptautiskā mērogā. Pārdošanas mērķus, visticamāk, noteiks un sagaidāms, ka tos sasniegs profesionāļi, kuri strādā galvenajos klientu pārziņa darbos.

Veselības aprūpes arēna ir vēl viena ekonomikas nozare, kurā ir galvenās klientu pārvaldnieku darba vietas. Šīs pozīcijas lielā mērā ir saistītas ar pārdošanu, un var sagaidīt, ka personas, kas ieņem šādus amatus, palielinās produkta izplatīšanu vai tirgus daļu. Lai kvalificētos amatam šajā jomā, personām, iespējams, ir jābūt gatavai pārraudzīt citu darbinieku pārdošanas rezultātus. Atbildība par neatņemamo klientu un kontu apkalpošanu, visticamāk, tiks uzticēta personām, kas pilda galvenos kontu pārvaldnieka darbus. Ceļošana varētu būt daļa no darba apraksta, un ir sagaidāms, ka galvenie klientu vadītāji iet kopsolī ar konkurences ainavu.

Galvenie klientu menedžeru darbi lauksaimniecības nozarē ir saistīti ar attiecību veidošanu ar kultūraugu, sēklu un ķīmisko vielu vadītājiem. Citu attiecību veidošana ar sēklu un ķīmisko vielu piegādātājiem, kā arī lauksaimniekiem ir šīs pozīcijas papildu aspekti. Kvalificētiem kandidātiem parasti ir zināšanas par lauksaimniecību un nozarē izmantotajām tehnoloģijām, kā arī pārdošanas pieredze. Šajā nozarē tiek iesaistīti korporatīvo saimniecību operatori, tāpēc komunikācijas prasmes ir ļoti atkarīgas. Visticamāk, ka cilvēki šajos augsta līmeņa amatos ir tieši pakļauti uzņēmuma vadītājam, piemēram, izpilddirektoram.

Lai pretendētu uz galveno klientu pārziņa darbu, var būt elastīgas prasības. Dažiem darba devējiem var būt nepieciešams bakalaura grāds un vairāku gadu pārdošanas pieredze. Tāpat ir iespējams, ka persona, kurai ir tikai vidusskola vai līdzvērtīga izglītība, bet lielāka pieredze nozarē, varētu pretendēt uz šādu amatu.