Kādi ir dažādi pārdošanas darbu veidi?

Cilvēki, kas strādā pārdošanas darbos, ir atbildīgi par konkrēta uzņēmuma tirgus daļas palielināšanu. Pārdošanas darbinieki aktīvi meklē jaunus klientus un izmanto mārketinga rīkus un reklāmu, lai reklamētu konkrētus produktus un pakalpojumus. Daži pārdošanas darbi ir saistīti ar pārdevējiem, kuri saskaras ar klientiem mazumtirdzniecības veikalos vai veic pārdošanas zvanus uz cilvēku mājām vai biznesa klientu birojiem. Daudzi pārdevēji veic pārdošanu attālināti, piesaistot jaunus darījumus pa tālruni, pa pastu vai internetu.

Mazumtirdzniecības veikalos nodarbinātie pārdevēji bieži ir apmācīti runāt par konkrētiem produktiem vai runāt ar klientiem par noteiktām veikala nodaļām. Šie darbinieki parasti saņem pamatalgu, bet var nopelnīt komisijas naudu, pamatojoties uz pārdošanu. Dažos veikalos tiek izsekota pārdevēju individuālā mijiedarbība ar klientiem, un par katru pārdevēja pārdoto preci tiek maksātas prēmijas. Nodaļas pārdošanas vadītāji pārrauga pārdošanas personālu un saņem pamatalgu, kā arī prēmijas, kuru pamatā ir nodaļas kopējais pārdošanas apjoms mēneša, ceturkšņa vai gada laikā.

Finanšu uzņēmumi nodarbina daudzus cilvēkus pārdošanas darbos, un šiem darbiniekiem ir aktīvi jātirgo apdrošināšanas produkti, aizdevumi un citi finanšu pakalpojumi. Lielākā daļa pārdevēju strādā birojos, taču daudziem ir jāveic telekonsultāciju pārdošanas zvani. Dažos tirgos finanšu pārdevēji veic zvanus no durvīm līdz durvīm apkaimēs un mazos uzņēmumos. Daudzos citos uzņēmumos ir nodarbināti pārdevēji, kas apmeklē no durvīm līdz durvīm, lai pārdotu dažāda veida produktus un pakalpojumus, sākot no pārtikas piegādes līdz drošības sistēmu uzstādīšanai. Lielākā daļa šo pārdevēju nepelna pamatalgas un pilnībā paļaujas uz pārdošanas komisijām.

Tālruņa pārdošanas darbinieki veic aukstos zvanus potenciālajiem klientiem. Šo pārdošanas cilvēku mērķauditorija ir gan patērētāji, gan uzņēmumi. Daudzu valstu likumi ļauj patērētājiem bloķēt telemārketinga pārdošanas zvanus, piesakoties dalībai “nezvanīt” reģistros. Pārdevējiem pa tālruni ir jānodrošina, lai viņi nezvanītu cilvēkiem, kuri ir iekļauti šajos reģistros, veicot savstarpējas norādes uz viņu pārdošanas potenciālajiem pirkumiem ar zvanu sarakstiem. Parasti pa tālruni pārdevēji nopelna nelielu pamatalgu, bet galvenokārt pelna, pārdodot produktus pa tālruni.

Interneta mazumtirgotāji un pakalpojumu sniedzēji pārdošanas darbos nodarbina daudz cilvēku. Šie darbinieki izstrādā tīmekļa reklāmas kampaņas, lai atlasītu potenciālos klientus, pamatojoties uz interešu apgabaliem un ģeogrāfiskajām atrašanās vietām. Interneta pārdošanas cilvēkiem parasti nav tiešas mijiedarbības ar klientiem, un viņi galvenokārt paļaujas uz veiksmīgu mārketinga stratēģiju izstrādi, lai radītu pārdošanu. Lielākā daļa interneta pārdevēju saņem algas, bet var nopelnīt komisijas, pamatojoties uz pārdošanas apjomu.