Lai no fokusa grupas iegūtu precīzu, piemērojamu informāciju, ir svarīgi pieņemt darbā pareizos dalībniekus. Padomi efektīvai fokusa grupu personāla atlasei ietver skaidras izpratnes veidošanu gan par nepieciešamo informāciju, gan cilvēkiem, no kuriem šī informācija ir jāiegūst. Svarīgi ir arī izstrādāt pirmskvalifikācijas anketu, kas nodrošinātu, ka grupā tiek uzaicināti piemēroti cilvēki. Personāla atlases darbiniekiem arī skaidri jāsazinās ar potenciālajiem aptaujas dalībniekiem un jānosaka atbilstoša kompensācija, lai veicinātu dalību.
Pirmais solis efektīvai fokusa grupu personāla atlasei ir noteikt, kas uzņēmumam ir jāzina. Dažos gadījumos pastāv fokusa grupas, lai noteiktu vispārīgus patērētāju iespaidus par konkrētiem produktiem. Citi cenšas atklāt konkrētu patērētāju grupu viedokļus un pirkšanas paradumus. Vēl citi ir paredzēti, lai panāktu patērētāju reakciju uz iepakojumu, konkrētu produktu, uzņēmumu, zīmolu vai reklāmas kampaņu. Uzņēmumi nevar noteikt, kāda veida cilvēki ir jāaptaujā, kamēr viņi nezina, kāda veida informācija ir jāatklāj.
Kad uzņēmums zina, ko tas vēlas uzzināt, tas var sākt noteikt, ko uzaicināt piedalīties. Fokusa grupu atlasē jāiekļauj dalībnieki no visām potenciālajām mērķauditorijām vai nu vienā grupā, vai vairāku mazāku grupu virknē. Uzņēmumam, iespējams, būs jāapsver, vai tas vēlas runāt ar esošajiem vai potenciālajiem klientiem un vai strādāt ar pircējiem vai galalietotājiem, ja šīs divas mērķauditorijas atšķiras.
Ciets kvalifikācijas process ir ļoti svarīgs fokusa grupu personāla atlasei, jo šis solis nodrošina, ka aptaujā piedalās pareizie cilvēki. Tas nozīmē, ka kvalificējošiem jautājumiem ir jāatklāj, vai potenciālā dalībnieka demogrāfiskie dati atbilst vēlamajam profilam. Jautājumi jāraksta arī, lai noskaidrotu, vai indivīdiem ir citi uzņēmuma vēlamie faktori, tostarp iepirkšanās un pirkšanas paradumi.
Kad pareizie dalībnieki ir identificēti, viņi joprojām ir jāpārliecina, ka viņi ir iesaistīti fokusa grupā. Tas nozīmē, ka grupas jāsaplāno dalībniekiem ērtos laikos un vietās un ka izvēlētajiem indivīdiem ir jābūt pietiekami ieinteresētiem par tēmu, lai piedalītos. Sīkāka informācija par aptaujas grupu ir skaidri jāpaziņo dalībniekiem, un ir jāizveido sistēma, lai saņemtu atbildes uz jautājumiem. Daudzos gadījumos tiek piedāvāti stimuli, lai palīdzētu piesaistīt fokusa grupu. Šie stimuli var ietvert jebko vērtīgu, piemēram, skaidru naudu, dāvanu kartes, produktus, atlaides vai restorānu maltītes.
SmartAsset.