Apelācijas tiesa ir amatpersonu grupa, kas izskata apelācijas pieprasījumus saistībā ar valdības lēmumiem tādos jautājumos kā darba tiesības, nodokļi un apdrošināšanas diskriminācija. Sabiedrības locekļiem ir tiesības iesniegt pieprasījumu valsts aģentūrai par rīcību kādā jautājumā, un, ja viņi nav apmierināti ar rezultātu, viņi var to iesniegt apelācijas tiesā. Tas nodrošina mehānismu trešo pušu lēmumu izvērtēšanai un novērš situācijas, kad sabiedrības locekļiem ir jāpārsūdz lēmums tajā pašā birojā, kas to sākotnēji pieņēma. Tas var novērst interešu konflikta problēmas.
Ne visi reģioni izmanto apelācijas tribunālu sistēmu, un tajos, kas izmanto, tribunāli ir pieejami tikai noteikta veida lēmumiem. Sabiedrības locekļiem parasti ir jāievēro īpaša procedūra, lai piekļūtu tribunāla pakalpojumiem, tostarp pareizi jāiesniedz sākotnējā prasība un jāatbild uz sākotnējās valdības aģentūras lēmumu. Parasti apelāciju iesniegšanas termiņš ir mazs, un sabiedrības locekļiem, kuri vēlas iesniegt apelācijas, būs jāsāk sagatavot dokumenti tūlīt pēc lēmuma saņemšanas.
Apelācijas tiesā lietas dalībniekiem ir iespēja iesniegt savas lietas neitrālai personu grupai, kas ir kvalificēta, lai izskatītu lietu. Ja, piemēram, patērētājs vērsās pēc palīdzības saistībā ar aizdomām par apdrošināšanas diskrimināciju un par to atbildīgā padome konstatē, ka diskriminācija nav notikusi, apelācijas tiesā jāiekļauj locekļi, kas pārzina apdrošināšanas likumus, diskrimināciju un nozares standartus.
Valdības amatpersonas var iecelt apelācijas tribunāla locekļus vai arī viņus var pieņemt darbā valsts aģentūra atkarībā no aģentūras struktūras. Locekļi var strādāt dažāda ilguma termiņos un periodiski rotēt tribunālu vai ap to. Viņi saņem standarta atlīdzību par savu darbu, un viņiem ir jārūpējas, lai izvairītos no interešu konfliktiem, piemēram, ieguldījumiem uzņēmumos, kas var nonākt apelācijas tiesā. Ja rodas interešu konflikts, šķīrējtiesas loceklis var pieprasīt pārcelšanu vai lūgt izskatīt konkrētu lietu, lai tā būtu pēc iespējas neitrāla.
Var būt noderīgi piesaistīt advokātu, kas palīdzētu gan ar sākotnējiem palīdzības pieteikumiem, gan apelācijām. Advokāti pārzina tiesību aktus un var sniegt īpašus padomus un norādījumus, pamatojoties uz juridisko pieredzi un iesaistīto valsts aģentūru zināšanām. Advokāti var arī samazināt risku pieļaut kļūdu, kas kavētu pārsūdzību vai palielinātu sākotnējā noraidījuma iespējas.