Zināmas arī kā pamatiespējas vai pamatkompetences, atšķirīgas kompetences ir talanti un kolektīvā pieredze, kas ir raksturīga konkrēta uzņēmuma darbaspēkam. Šīs būtiskās īpašības tiek uzskatītas par ļoti vēlamām, jo tās nodrošina uzņēmumam to, kas tam nepieciešams, lai tas būtu konkurētspējīgs tirgū, sniedz vērtību klientiem un galu galā sasniegtu uzņēmuma mērķus un mērķus. Nav vienas ideālas šo talantu un pieredzes kombinācijas, jo dažādiem uzņēmumiem nepieciešamie rīki būs atšķirīgi.
Lai novērtētu, vai ir nepieciešamas atšķirīgās kompetences, kas ļautu uzņēmumam konkurēt tirgū un sasniegt savus mērķus, ir jānovērtē katrs talants vai spēja. Lai tas būtu vērtīgs biznesa centieniem, tam ir jābūt tādam, kas palielina iespēju sniegt labumu klientam. Lai gan kompetencei nav tieši jānoved pie šī mērķa sasniegšanas, tai ir jāveicina process kādā izpildes ķēdes posmā.
Konkurences dalībniekiem ir arī grūti kopēt vai atdarināt atšķirīgās kompetences. Šīs grūtības var rasties tādēļ, ka ir grūti piesaistīt darbiniekus ar līdzīga līmeņa un veida kompetencēm, vai arī nespēja iegūt personas, kuras var sniegt tādu pašu pieredzes līmeni uzņēmējdarbībā. Jebkurā gadījumā konkurentiem ir grūti izveidot tādu pašu resursu kombināciju, un tāpēc viņi nevar ar līdzīgiem panākumiem izpildīt viena veida biznesa plānus.
Viens no veidiem, kā bizness turpina attīstīties, ir nepārtraukta neparasto spēju vai atšķirīgo kompetenču novērtēšana, kas nepieciešamas, lai darbību paceltu uz nākamo līmeni. Uzņēmumam paplašinot savu klientu bāzi, iespējams, radīsies vajadzības, kuru pagātnē nebija. Meklējot cilvēkus, kuriem ir šo vajadzību apmierināšanai nepieciešamie talanti, vai izkopjot šos talantus esošā darbaspēka vidū, uzņēmums spēj pozicionēt sevi, lai ne tikai noturētu pašreizējos klientus, bet arī sasniegtu jaunus patēriņa tirgus sektorus. , ļaujot tai nokļūt vietās, kuras konkursam vēl ir jāatklāj.
Jebkurš veiksmīgs bizness ietvers atšķirīgu kompetenču klātbūtni un efektīvu izmantošanu. Mazie uzņēmumi var demonstrēt galvenās spējas, piemēram, spēcīgu klientu apkalpošanas ētiku, kas palīdz tiem konkurēt ar lielākiem un stabilākiem uzņēmumiem. Pasūtīšanas pa pastu uzņēmumi var nolīgt cilvēkus ar talantu izveidot izcilu pasūtījuma procesu, kas nodrošina ātru piegādi klientiem. Ražotnēs var būt cilvēki, kuri ir īpaši apdāvināti procesa kontroles stratēģijas izstrādē, kas novērš izejvielu izšķērdēšanu un ļauj uzņēmumam samazināt kopējās ražošanas izmaksas. Kamēr talants vai zināšanas tiek uzskatītas par būtiskām vai būtiskām operācijas funkcijām, to var pamatoti uzskatīt par atšķirīgu kompetenci.
SmartAsset.