Patērētāju savstarpējā e-komercija ir prakse, kad atsevišķi patērētāji pērk un pārdod preces, izmantojot internetu. Visbiežāk šāda veida darījumi tiek veikti, izmantojot izsoļu vietnes, lai gan tiešsaistes forumos un sludinājumos patērētājiem tiek piedāvāta arī šāda veida tirdzniecība. Vairumā gadījumu e-komercijai starp patērētājiem, kas pazīstama arī kā C2C e-komercija, palīdz trešā puse, kas veic darījumu, lai pārliecinātos, ka preces tiek saņemtas un maksājumi tiek veikti. Tas nodrošina zināmu aizsardzību patērētājiem, kas piedalās C2C e-komercijā, ļaujot viņiem izmantot motivētu pārdevēju piedāvātās cenas.
Ir četri atšķirīgi e-komercijas jeb elektroniskās komercijas veidi, kas ir preču vai pakalpojumu pirkšana un pārdošana, izmantojot datortehnoloģijas un interneta pakalpojumus. Elektroniskā komercija var notikt starp uzņēmumiem, kas pazīstama arī kā uzņēmumu savstarpējā e-komercija, vai starp patērētājiem un uzņēmumiem, kas var attiekties uz e-komerciju starp uzņēmumiem vai patērētāju starp uzņēmumiem. Pēdējais veids ir e-komercija no patērētāja līdz patērētājam, kas izrauj uzņēmumus no attēla un ļauj veikt darījumus starp patērētājiem, izmantojot internetu.
Izsoļu vietnes, piemēram, ārkārtīgi populārais eBay, nesen ir izveidojušās visā internetā un ir vispopulārākais e-komercijas veids starp patērētājiem. Izsoles vietnē viens patērētājs ievietos preci vai preces pārdošanai, un tad citi lietotāji solīs par precēm. Lietotājs, kurš pārdošanai atvēlētajā laikā izdomā augstāko cenu, saņems attiecīgo preci.
Lai pārliecinātos, ka darījums notiek, patērētāji, kas iesaistīti šāda veida e-komercijā, darījuma organizēšanai bieži izmantos trešo pusi. Tas var būt maksājumu pakalpojums, kurā tiek glabāta iesaistītā nauda, vai tiešsaistes darījuma uzņēmums, kas seko katrai darījuma daļai. Turklāt daudzas izsoļu vietnes arī ļauj lietotājiem novērtēt no konkrēta pārdevēja iegādāto preču kvalitāti, tādējādi parādot to personu uzticamību, kas preces piedāvā pārdošanai.
Ir arī citas vietnes, kas ir veltītas e-komercijas procesam starp patērētājiem. Tiešsaistes klasificētās vietnes darbojas tāpat kā tipiska klasificēta reklāma laikrakstā. Viens lietotājs ievieto sludinājumu, aprakstot piedāvātās preces vai pakalpojumus un vēlamo cenu, un citi lietotāji, kas meklē šīs preces vai pakalpojumus, var atbildēt. Vēl viena iespēja ir tiešsaistes forums, kas ir veltīts noteikta veida produktam vai pakalpojumam, lai gan patērētājiem var būt grūtāk izpētīt šādu vietņu uzticamību.
SmartAsset.