Uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) sistēma ir informācijas tehnoloģiju sistēma, ko uzņēmums ievieš, lai palīdzētu automatizēt savus iekšējos biznesa procesus un darbības. ERP izmaiņu vadība ir īpašs process jaunas sistēmas ieviešanai pirmo reizi vai pārejai no vienas sistēmas uz nākamo. Viss šis process ietver divas dažādas liela mēroga darbības: informācijas tehnoloģiju integrāciju un izmaiņu pārvaldību. Uzņēmuma lielums parasti noteiks ERP izmaiņu pārvaldības procesu, jo sistēma satur vairākus dažādus moduļus vai sadaļas.
Izmaiņu vadības procesu var veikt iekšēji vai ārēji. Iekšējā pārmaiņu vadība ietvers personāla pārcelšanu no ikdienas darba aktivitātēm uz pārmaiņu vadības komandu. Uzņēmumu īpašnieki un vadītāji parasti izvēlas personas, kurām ir īpašas zināšanas par ERP sistēmu vai citām biznesa nodaļām, kuras saņems jauno sistēmu. Lieli uzņēmumi ar sarežģītu uzņēmējdarbību bieži izmantos šo pieeju, jo tiem ir personāls, lai veiktu šo procesu.
Ārējai ERP izmaiņu pārvaldībai uzņēmumam ir jānoalgo vadības konsultants vai cita izmaiņu vadības komanda. Šīm personām vai grupām parasti ir īpašas zināšanas vai pieredze izmaiņu vadības procesā. Ārējas grupas izmantošana ar ERP izmaiņu pārvaldību var būt izdevīgāka, jo viss process ietver tehnisko informācijas tehnoloģiju aparatūru un programmatūru.
Pavisam jaunas ERP sistēmas instalēšana, ja uzņēmumam nav iepriekšējās uzņēmuma sistēmas, bieži vien ir vienkāršāka nekā vecās sistēmas pārrakstīšana. Vecākām sistēmām var būt nepieciešams noņemt vecās programmatūras vai aparatūras pakotnes. Jaunākas tehnoloģijas bieži ir grūti integrēt ar vecākām sistēmām, kas var radīt lielākas izmaiņu pārvaldības izmaksas. Turklāt vecākās tehnoloģijas aparatūrai var būt maza vai vispār nav glābšanas vērtības. Uzņēmumi bieži zaudēs naudu, ja nevarēs pārdot veco aprīkojumu.
ERP sistēmas ieviešana parasti sākas ar vienu nodaļu vai nodaļu. Atkarībā no uzņēmuma darbības un uzņēmējdarbības nozares vai nozares uzņēmumu īpašnieki un vadītāji bieži sāk ar mazāku apjomu. Tas ļauj uzņēmumam turpināt galveno darbību visā ERP izmaiņu vadības procesā. Kļūdas un problēmas var arī ātri novērst bez pārāk daudziem traucējumiem. Darbinieki var būt arī vairāk gatavi palīdzēt pārmaiņu procesā, ja viņi jūtas ērtāk ar šo procesu un uzņēmumu īpašnieki un vadītāji strādā ar darbiniekiem, nevis ar viņiem.
Izmaiņu vadība ne vienmēr ir process, kas ātri beidzas. Izmaiņas vai korekcijas ERP sistēmā turpmākajos laika periodos bieži būs nepieciešamas, lai nodrošinātu, ka uzņēmums maksimāli palielina ERP vērtību. Izmantojot ārēju izmaiņu vadības komandu, uzņēmumam, iespējams, būs jāpieprasa nepārtraukts atbalsts no tehniskajiem vai klientu apkalpošanas analītiķiem. Tas ļauj uzņēmumam sadarboties ar ERP pārdevēju, lai labotu problēmas un problēmas.
SmartAsset.