Ķēdes atjaunošana ir sakaru atjaunošana pēc tam, kad tā ir pārtrūkusi kļūdas, mehānisku bojājumu vai citu problēmu dēļ. Tas attiecas uz plašu elektrisko ķēžu klāstu, tostarp tām, ko izmanto telekomunikācijās, un ķēdēm, kas piegādā elektroenerģiju komunālo pakalpojumu klientiem. Komunālie pakalpojumi strādā, lai samazinātu ķēdes dīkstāves laiku, un ir ieviesti vairāki pasākumi, lai pēc iespējas ātrāk novērstu kļūmes vai bojātas ķēdes. Dažos gadījumos viņi var rīkoties, pirms klienti pamana problēmu, lai atjaunotu enerģiju.
Telekomunikācijās bezatteices mehānismi ļauj shēmām pāriet uz rezerves kopijām, ja tās sāk stāties. Tie var saglabāt tālruņa zvanu pie līnijas pat tad, ja sākotnējā ķēde sāk pārtraukties, un var novērst elektroenerģijas zudumu. Ķēdes var zaudēt savienojumu dažādu iemeslu dēļ, sākot no koku uzkrišanas uz līnijas līdz pārslēgšanas kļūdām. Ja ķēde pilnībā pazūd, utilīta var strādāt, lai atjaunotu saziņu gan ar automatizētiem, gan manuāliem līdzekļiem.
Plaša vai sarežģīta bojājuma gadījumā var būt nepieciešama manuāla ķēdes atjaunošana. Sistēmām var būt nepieciešama arī tehniķa uzmanība, ja tās ir uzlauzis vai modificējis ārējs avots, jo komunālo pakalpojumu uzņēmumam, iespējams, būs jānovērš bojājumi, pirms tas var atjaunot savienojumu. Dažos gadījumos darbiniekiem ir jādodas uz laukumu, lai risinātu problēmu pie sadales kārbas vai kabeļa garumā, un tādā gadījumā patērētāji īslaicīgi var palikt bez pakalpojuma.
Elektrisko pakalpojumu sniedzēji izmanto dažādus pasākumus, lai kontrolētu un pārslēgtu ķēdes un veiktu pasākumus, ja var būt nepieciešama ķēdes atjaunošana. Viņiem ir procedūras, lai sarindotu klientus pēc svarīguma elektroenerģijas padeves pārtraukumu vai daļēju strāvas padeves pārtraukumu gadījumā. Dzīvības glābšanas aprīkojums un galvenās valdības operācijas parasti ir pirmās, lai samazinātu nāves vai politisko nekārtību risku. Lietderība darbojas, izmantojot klientu sarakstu, lai pēc iespējas ātrāk atjaunotu elektroapgādi.
Klienti, kuriem nav strāvas vai tālruņa pakalpojuma, parasti var iegūt aprēķinu par to, cik ilgi būs nepieciešama ķēdes atjaunošana. Lietderība pamato šo informāciju uz to, kas ir zināms par problēmu un cik ilgi parasti ilgst līdzīgu problēmu remontdarbi. Dažreiz utilīta sniedz plašu aplēsi ķēdes atjaunošanai un mēģina šajā laikā labi novērst problēmu. Nepietiekama daudzsolīšana, pārspīlējot nepieciešamo laiku, nodrošina komunālajai utilītai zināmu kustību un var palielināt klientu apmierinātību, ja utilīta pārpilda piegādi, savlaicīgi atjaunojot ķēdes.