Pazīstams arī kā kredītu pārvaldība, kredīta kontrole ir termins, ko izmanto, lai aprakstītu procesu, kurā tiek novērtēts ar potenciālajiem klientiem saistītā riska līmenis un attiecīgi piešķirtas kredīta privilēģijas šiem klientiem. Tas nozīmē, ka ar kredītu kontroli jāsasniedz divi mērķi. Pārdošanas ieņēmumi ir jāpalielina, apstiprinot klientus, kuriem ir mazs kredītrisks, un mudinot tos izmantot šo kredītlīniju. Vienlaikus kredītu pārvaldības procesā tiek mēģināts arī identificēt potenciālos klientus, kuri rada ievērojamu risku, un vai nu nosaka saviem kontiem zemāku kredītlimitu, vai vispār liedz kredīta privilēģijas.
Efektīvi izmantojot kredīta kontroli, tā palīdz uzturēt kreditora kopējo risku saprātīgā diapazonā. Šādi rīkojoties, uzņēmumam tiek novērsts liels stress saistībā ar tā pašreizējo parādu slodzi. Līdzsvarota pieeja uzdevumam nostādīs uzņēmumu tā, ka pat tad, ja daži no augstāka riska klientiem nepilda savus kontu atlikumus, uzņēmuma pamatdarbībai nodarītais kaitējums tiek samazināts līdz minimumam. Uzņēmums joprojām ir dzīvotspējīgs un spēj nodrošināt preces un pakalpojumus citiem klientiem, nebaidoties, ka nespēs izpildīt savas saistības.
Daudzos uzņēmumos kredītu kontroles process ir piešķirts noteiktai nodaļai kopējās darbības struktūras ietvaros. Potenciālā klienta kredītspējas novērtēšana parasti ir vai nu vispārējās grāmatvedības grupas locekļa, vai grupas uzdevums, taču tā var būt arī riska pārvaldības nodaļas vai nodaļas funkcija. Mazāki uzņēmumi, visticamāk, apvienos uzdevumu kvalificēt potenciālos klientus kredītprivilēģijām vispārējā grāmatvedības funkcijā, savukārt lielākām korporācijām var būt atsevišķa kredītu pārvaldības nodaļa. Abos scenārijos kredītu kontroles komandas pieņemtie lēmumi būs saskaņā ar īpašnieku un vadītāju izstrādāto un ieviesto kredītu kontroles politiku.
Atkarībā no uzņēmējdarbības veida var būt dažas atšķirības attiecībā uz to, kā šīs kredītu kontroles politikas tiek rakstītas un kādiem kritērijiem klientam ir jāatbilst, lai nodrošinātu kredīta privilēģijas. Daži uzņēmumi faktiski koncentrējas uz patērētājiem, kuriem ir lielāks kredītrisks, jo īpaši tiem, kuri ir piedzīvojuši finanšu apvērsuma periodu un liecina, ka ir pārvarējuši šos pagātnes šķēršļus. Šeit uzņēmums var izvēlēties pagarināt ierobežotas kredīta privilēģijas, kā arī nedaudz augstāku procentu likmi visiem atlikumiem, kas tiek pārnesti no viena norēķinu perioda uz nākamo. Laika gaitā, klientam atbildīgi pārvaldot kredīta kontu, uzņēmums var izvēlēties palielināt kredītlīniju, vienlaikus sniedzot pozitīvas atsauksmes dažādām kredītaģentūrām.