Mediju attiecību vadītājs darbojas kā saikne starp uzņēmumu un sabiedrību. Parasti šī persona veic globālus vaicājumus no dažāda veida plašsaziņas līdzekļiem, tostarp televīzijas, drukas un interneta. Persona šajā darbā parasti pārrauga citu profesionāļu komandu uzņēmumā. Viņš var strādāt iekšēji uzņēmumā vai būt daļa no ārējā mediju attiecību firmas, kuru nolīgusi korporācija. Viens no pienākumiem var ietvert traucējummeklēšanu sliktām sabiedriskajām attiecībām starp negatīvām uzņēmuma ziņām, mēģinot palikt vienu soli priekšā plašsaziņas līdzekļiem.
Ir noteiktas prasmju kopas, kas padara efektīvu mediju attiecību vadītāju. Piemēram, spēcīgas komunikācijas un rakstīšanas prasmes, papildus spējai strādāt komandā un daudzuzdevumu veikšanai, ir būtiskas darba īpašības. Multivides satura veidošanā var tikt pieaicināts mediju attiecību vadītājs, kas nozīmē, ka noderēs zināšanas par interneta ražošanu. Galvenie vadītāji var būt atkarīgi no mediju attiecību speciālista, lai viņi būtu informēti par izmaiņām tehnoloģijās, piemēram, sociālajos tīklos, lai uzņēmums turpinātu iesaistīties dažādos komunikācijas veidos.
Uzņēmums var saskarties ar daudzām problēmām, kas prasa mediju profesionāļa risināšanu. Ja tas piedzīvo negatīvu publicitāti, piemēram, produkta atsaukšanu vai bankrotu, mediju attiecību menedžeris kļūst atbildīgs par preses pieprasījumu sniegšanu. Tiek sagaidīts, ka viņš piedāvās patiesību, ja cirkulē meli, un var mēģināt novērst uzmanību no uzņēmuma krīzes vidū. Gadījumā, ja notiek diskusijas par apvienošanos vai pārņemšanu, mediju attiecību speciālistam ir jāaizsargā sensitīvie finanšu dati un cita informācija no noplūdes presē. Ja viņam ir izveidojušās uzticamas attiecības ar reportieri, viņš var organizēt intervijas starp žurnālistu un uzņēmuma vadītājiem.
Parasti plašsaziņas līdzekļu attiecību vadītājs ziņo galvenajiem augstākā līmeņa vadītājiem, tostarp viceprezidentam vai izpilddirektoram. Kopā viņi varētu izstrādāt komunikācijas stratēģiju, lai uzņēmums būtu gatavs nopietnai sabiedrisko attiecību problēmai. Plašsaziņas līdzekļu attiecību vadītāja algas atšķiras atkarībā no reģiona, kurā atrodas uzņēmums, taču kompensācija var būt ļoti izdevīga un var ietvert pilnas priekšrocības, kā arī apmaksātu atvaļinājuma laiku.
Daži uzņēmumi ir mazāk draudzīgi presei nekā citi, un, iespējams, vēlēsies novērst visus šādus zvanus uz reģistratūru. Mazs uzņēmums var nebūt spējīgs paplašināties, iekļaujot mediju attiecību komandu. Šādos gadījumos visu pieprasījumu apstrādei var tikt nolīgta ārēja mediju attiecību firma. Ārējais mediju attiecību vadītājs nav iesaistīts uzņēmuma ikdienas darbībā, bet parasti viņam tiek nodrošināta piekļuve uzņēmuma vadītājiem, ja nepieciešams.
SmartAsset.