Paziņojums ir biznesa dokumenta veids, kas apliecina, ka klienta veiktais pasūtījums patiešām ir saņemts un apstiprināts nosūtīšanai, un tagad tas ir ceļā. Dažkārt dēvēts par nosūtīšanas ieteikumu, dokumenta mērķis ir informēt klientu par pasūtījuma pašreizējo statusu, kā arī nodrošināt, lai klients jau iepriekš zinātu, kad viņam ir jāsagaida pasūtījuma saņemšana. Pēc tam, kad tas klientiem tiek sniegts biznesa vēstules veidā, kas piegādāts pa pastu, daudzi uzņēmumi mūsdienās izmanto elektronisko pastu vai līdzīgus tiešsaistes paziņošanas procesus, lai informētu klientus, ka pasūtījums ir apstrādāts un nosūtīts, un informētu klientu aptuveni par pasūtījuma izpildi. ieradīsies galapunktā.
Ieteikums pēc būtības ir nedaudz līdzīgs tam, ko sauc par pieņemšanas ieteikumu. Šo dokumentu bieži izmanto finanšu aprindās, lai apstiprinātu kredītlīnijas pagarināšanu klientam, ko veic pārdevējs vai finanšu iestāde, piemēram, banka. Lai gan nedaudz atšķiras nolūks, gan paziņojuma piezīme, gan paziņojums par pieņemšanu kalpo tam, lai informētu klientu, ka viņa iesniegtais pieprasījums ir apstiprināts un drīzumā būs pieejams šī klienta lietošanai.
Paziņojumā iekļautā informācija var atšķirties, dažkārt atkarībā no vietējām paražām un citos gadījumos tirdzniecības likumiem, kas tiek piemēroti jurisdikcijā, kurā atrodas pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs. Lielākajā daļā piezīmju versiju būs ietvertas atsauces uz pasūtījuma numuriem; jebkuri klienta norādītie pirkuma pasūtījuma numuri; apraksts, kas ietver pasūtījumā iekļauto preču veidu un daudzumu; un pat kopējās izmaksas, tostarp visas piegādes izmaksas, ko novērtējis pārdevējs. Sūtīšanas veids, tostarp nosūtītāja vārds, arī bieži ir daļa no iekļautajām detaļām. Ja sūtījums ir daļēja klienta pasūtījuma izpilde, informācija var arī norādīt, kuras preces tiks nosūtītas vēlāk. Ja padomdevēja informācija ir diezgan visaptveroša, klients var izmantot šo informāciju, lai tas atbilstu sākotnējam pirkuma pasūtījumam, un viņam ir laba ideja par to, kad sagaidāma katra ar šo pasūtījumu saistītā prece.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka paziņojums neaizstāj faktisko pavadzīmi, kas tiek pievienota sūtījumam, kā arī nav dokuments, kas kalpo kā pasūtījuma iepakojuma saraksts. Šāda veida biznesa dokumentiem ir tikai informatīvs raksturs, un tas kalpo kā līdzeklis, lai brīdinātu klientu par pasūtījuma nosūtīšanas laiku, izmantoto nosūtīšanas metodi, sūtījumā iekļautajām precēm un paredzamo piegādes datumu. Klientiem ir jāgaida, līdz pasūtījums ir saņemts, pārbaudīts tā precizitāte un novērtēts, vai transportēšanas laikā nav bojājumu, pirms veikt maksājumu, ja tas ir iespējams.
SmartAsset.