Pārdošanas prezentācija ir pasākums, kurā uzņēmuma pārstāvis tiekas ar klientiem, lai demonstrētu uzņēmuma produktus un pakalpojumus ar mērķi veikt pārdošanu. Pārdošanas prezentācijas ir svarīga mārketinga procesa sastāvdaļa, jo ļauj uzņēmuma pārstāvjiem tieši tikties ar saviem klientiem, veidojot personalizētu un individuālu pārdošanas pieeju. Atkarībā no nozares un pārdodamā produkta pārdošanas prezentācijām ir vairāki dažādi stili un formāti.
Dažos gadījumos pārdošanas prezentācija notiek klienta uzņēmumā, piemēram, kad farmācijas pārstāvis apmeklē ārsta kabinetu, lai apspriestu jaunu medikamentu līniju. Pārdošanas prezentācijas var rīkot arī viesnīcās un konferenču centros, un tādā gadījumā tās parasti ir paredzētas pūlim, nevis vienam klientam. Klienti var arī doties uz uzņēmumu, lai prezentētu pārdošanas prezentāciju. Šo metodi dažreiz izmanto, ja produkti ir apjomīgi. Piemēram, aviokompāniju pārstāvji var doties uz kosmosa uzņēmumu, lai pārbaudītu jaunu lidmašīnu. Dažās nozarēs populāras ir arī tiešsaistes pārdošanas prezentācijas.
Pārdošanas prezentācijas laikā uzņēmuma pārstāvis sniedz informāciju par to, ko uzņēmums pārdod. Viņš vai viņa izveido prezentāciju, kas ir pielāgota klientam un ir paredzēta, lai piesaistītu klientu, veicinot uzņēmuma reputāciju un produktu un parādot klientiem, kā uzņēmuma produkts atbilst viņu vajadzībām. Pārstāvis atbild arī uz jautājumiem pārdošanas prezentācijas laikā, bieži izmantojot jautājumus kā mārketinga iespējas.
Klasiski pārdošanas prezentācijas ietver dāvanas. Dāvanas izmanto uzņēmumi, lai pārliecinātos, ka tās paliek klientu prātā, jo katru reizi, kad klients ierauga vai izmanto dāvanu, viņš domās par uzņēmumu. Produktu dāvanās var būt iekļautas tādas lietas kā pildspalvas, krūzes un bezmaksas paraugi, kā arī sarežģītākas dāvanas, piemēram, nedēļas nogales kūrortos, bezmaksas braucieni ar lidmašīnu un tā tālāk. Pārdošanas prezentācijas gadījumā, kas paredzēta liela līguma vai darījuma noslēgšanai, uzņēmums var būt diezgan grezns.
Pārdošanas prezentācijas laikā tiek izmantoti arī vizuālie palīglīdzekļi, tostarp fiziskie modeļi, produktu paraugi un slaidrādes, piemēram, Powerpoint prezentācijas. Parasti cilvēki tiek aicināti ņemt līdzi preču literatūru un informāciju, lai pēc pārdošanas prezentācijas varētu izlasīt informāciju par produktu. Viņi arī tiek aicināti paņemt pasūtījumu veidlapas un tirdzniecības pārstāvju kontaktinformāciju, lai viņi varētu veikt pasūtījumus. Prasmīgs tirdzniecības pārstāvis var veikt pārdošanu pārdošanas prezentācijā, noslēdzot darījumu, pirms viņš vai viņa pat atstāj ēku.
SmartAsset.