Lauka pārdošanas vadītāja galvenie pienākumi ir pārdot produktu vai pakalpojumu teritorijā vai ģeogrāfiskajā apgabalā, uz kuru pārdošanas vadītājs ir norīkots. Tirdzniecības pārstāvis to dara, veidojot un uzturot attiecības ar potenciālajiem un esošajiem klientiem. Atkarībā no uzņēmuma, produkta un pakalpojuma lauka pārdošanas vadītājs var būt atbildīgs tikai par pārdošanu. Citos uzņēmumos pārstāvis paliek kā kontaktpunkts ar klientiem un turpina apkalpot viņu vajadzības.
Tiklīdz pārdošanas vadītājs ir identificējis potenciālo klientu, pārstāvja pienākums ir tikties ar potenciālo klientu, lai noskaidrotu viņa vajadzības un vēlmes. Tikšanās laikā tirdzniecības pārstāvis izveido priekšlikumu, mēģinot iekarot potenciālo klientu kā klientu. Kad tirdzniecības vadītājs ir nogādājis klientu, pārstāvis apstrādā visus līgumus, dokumentus vai dokumentus, kas ir jāaizpilda, lai pabeigtu darījumu.
Lauka pārdošanas vadītājs parasti ceļo pa viņu teritoriju, lai apmeklētu esošo klientu bāzi. Tas ir mēģinājums pārbaudīt produktu krājumus vai noskaidrot, kā uzņēmuma izmantotais pakalpojums viņiem darbojas tā, kā viņi vēlas. Šī ir iespēja lauka pārdošanas vadītājam veikt jaunu izpārdošanu, lai papildinātu krājumus vai paaugstinātu pircēju uz nākamo pakalpojumu līmeni.
Sarunas ar klientiem un potenciālajiem klientiem ir galvenā prasme, kas nepieciešama pārdošanas vadītājam, lai veiktu savu darbu efektīvi un iedarbīgi. Tā kā pārstāvis dodas pie klienta, nevis klients ierodas uzņēmumā, lai iegādātos preces vai pakalpojumus, tas pārstāvim var apgrūtināt pārdošanu. Klienti mēdz vēlēties labākas cenas, veikt maiņas darījumus un vienoties, kad pie viņiem ierodas tirdzniecības pārstāvis, nevis viņi dodas uz tirdzniecības pārstāvi vai veikalu, lai iegādātos klientam nepieciešamo.
Tā kā tirdzniecības vadītājs ir saikne starp klientu un uzņēmumu, kurā pārstāvis strādā, tirdzniecības pārstāvim ir galvenā loma. Lauka pārdošanas vadītājs saņem atsauksmes un ieteikumus no potenciālajiem klientiem un klientiem. Pārstāvis šo informāciju nogādā atpakaļ savam uzņēmumam, kas var novest pie esošo produktu vai pakalpojumu uzlabošanas vai jaunu produktu un pakalpojumu radīšanas. Galu galā tas viss noved pie pārdošanas apjoma pieauguma, jo uzņēmums apmierina esošo klientu vajadzības un vēlmes un piesaista jaunus klientus.