Uzņēmums izmanto organizatorisko struktūru, lai noteiktu darbinieku vadības slāņus. Plakanā organizatoriskā struktūrā ir maz vadītāju starp izpilddirektoru vai prezidentu un zemākā līmeņa darbiniekiem. Organizācijas ar augsti kvalificētiem darbiniekiem parasti izmanto šo struktūru. Mērķis ir nodrošināt indivīdiem lielāku autonomiju ikdienas darba aktivitātēs. Nelieliem lēmumiem nav nepieciešama vadības izpratne; svarīgu lēmumu pieņemšanai ir nepieciešama komiteja vai vadības ieskats.
Daudzi uzņēmumi savas organizatoriskās struktūras veido diagrammās. Tas parāda organizatorisko struktūru grafiku formā. Izpildvadība ir visaugstākajā līmenī, un katrs vadītājs ir atdalīts ar lodziņu. Zem katras pārvaldības lodziņa līnijas savieno vadības pozīciju ar citām zemāko vadītāju kastēm. Šis process turpinās, līdz uzņēmums iezīmē visas pozīcijas vienotā organizatoriskā struktūrā.
Plakanais organizatoriskais grafiks mēdz būt plats, nevis augsts. Šādi struktūra iegūst savu nosaukumu, jo diagramma uz papīra izskatās plakana. Kad uzņēmums pievieno jaunas pozīcijas, tām ir jāiekrīt kaut kur grafikā. Plakanās organizācijas parasti nepievieno jaunus pārvaldības slāņus. Viņi vienkārši paplašina grafika platumu; tas var būt saistīts ar jaunu vadītāju vai komiteju, kas pārrauga citu uzņēmuma darbības daļu.
Decentralizēts lēmumu pieņemšanas process ir būtiska vienotas organizatoriskās struktūras sastāvdaļa. Tas uzliek lēmumu pieņemšanas pienākumus darbiniekiem, kuri ir vistuvāk situācijai. Augsti kvalificētiem darbiniekiem parasti ir tehniskā un izglītības pieredze, lai pieņemtu labus lēmumus. Decentralizētas sistēmas ļauj pieņemt ātrākus lēmumus, jo darbinieki tērē maz laika, gaidot apstiprinājumu no augstākās vadības. Tas arī uzlabo organizāciju plūstamību, jo tās var izmantot situācijas ātrāk nekā konkurenti.
Klientu reakcija var būt arī labāka šāda veida organizatoriskajā struktūrā. Tā kā lēmumu pieņēmēji dzīvo zemākos organizācijas līmeņos, klienti var ātrāk saņemt atsauksmes un problēmu risināšanu. Bieža klientu mijiedarbība arī rada lielāku nemateriālo vērtību starp uzņēmumu un tā klientiem. Tas rada konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar konkurējošiem uzņēmumiem.
Neskatoties uz visām priekšrocībām, plakanai organizatoriskajai struktūrai ir trūkumi. Nelielas vadības pārraudzības rezultātā darbinieki var tērēt laiku visas dienas garumā. Augstākā vadība var arī būt pārāk tālu no ikdienas lēmumiem, radot grūtības pareizi izprast savu biznesu. Vēl viena problēma, kas vājina šo organizatorisko struktūru, ir augsti kvalificētu darbinieku trūkums. Darbinieki, kuri nevar pienācīgi uzraudzīt sevi, noteikt savus grafikus vai savlaicīgi atbildēt uz nodaļas pieprasījumiem, var radīt organizatoriskas problēmas.
SmartAsset.