Stratēģiskais mārketings ir uz patērētājiem balstīta pieeja produktu veicināšanai, kas identificē tirgus segmentus un mēģina padarīt tos ienesīgākus, nodrošinot augstāku vērtību. Tas izmanto daudzas no tām pašām teorijām un pieejām kā stratēģiskā vadība. Šāda veida mārketings bieži vien rada rakstisku stratēģisku mārketinga plānu, kas tiek izstrādāts, pamatojoties uz plašu tirgus analīzi.
Stratēģiskā mārketinga koncepcija ir tieša laika vērtības pieeja plānošanai. Mārketings korporatīvajā kontekstā tradicionāli bija taktisks. Resursi tika apkopoti, reaģējot uz izmaiņām pārdošanas vidē pašreizējā, pat ikdienā. Taktiskais mārketings bija konkurentu vadīts, un reklāmas stratēģijas un reklāmas kampaņas tika izstrādātas, lai gūtu labumu no konkurences vājajām vietām noteiktā tirgū vai uzsvērtu produkta salīdzinošās stiprās puses.
Mārketings no stratēģiskā viedokļa raugās uz ilgu laiku un paplašina mārketinga procesu ārpus tā, kas tradicionāli tika uzskatīts par iesaistīšanās logu. Tā plāno no klienta perspektīvas, analizējot to, kas nosaka pirkuma lēmumu. Lēmuma pieņemšanas procesa analīze sākas krietni pirms faktiskā pirkuma. Stratēģiskais mārketings atgriež procesu uz sākotnējo tirgus segmentāciju, meklējot patērētāju kopas, kurām ir ne tikai vajadzība, bet kas var arī virzīt uzņēmuma vispārējo virzību.
Ilgtermiņa plānošanas rezultātā bieži tiek izstrādāts rakstisks plāns, un tas attiecas arī uz stratēģisko mārketinga plānu. Stratēģiskā domāšana parasti ietver tirgus segmentēšanu, tirgus potenciāla definēšanu un mērķtiecīgas, uz patērētājiem balstītas stratēģijas izstrādi. Šis mārketinga pieejas veids daudzas tās pamatā esošās teorijas pārņem stratēģiskās pārvaldības izpētē, kas analizē vadības struktūru un lēmumu pieņemšanu no darbinieka, nevis korporācijas perspektīvas.
Stratēģiskā mārketinga plāna izveides process sākas ar darba komandu, kas veic rūpīgu analīzi. Šī komanda veic izpēti un pabeidz situācijas analīzi, kas ļauj tai izveidot plāna daļas. Tas nosaka mārketinga mērķus, kas atbilst klientu vajadzībām, un izstrādā prāta vētras stratēģijas šo mērķu sasniegšanai.
Parasti stratēģiskais mārketinga plāns, kas izriet no darba grupas centieniem, ietver produktu izstrādi, mārketinga komunikāciju, pārdošanas attīstību un klientu apkalpošanu. Faktiski katra no šīm sadaļām ir jāuzskata par mini plānu plānā, un tai būs apakšsaraksts ar sadaļām, kuras parasti ir paredzētas šāda veida dokumentā. Ilgtermiņa, uz stratēģiju balstīta plāna izstrāde palīdzēs uzņēmumam izvairīties no mārketinga resursu izšķērdēšanas vai vērtīgu iespēju palaišanas.
SmartAsset.