Tirgus uzvedība ir plašs ekonomisks termins, kas attiecas uz patērētāju, uzņēmumu vai akciju tirgus uzvedību. To bieži analizē un izmanto, lai radītu dažādas mārketinga stratēģijas, kuru mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu vai zīmola atpazīstamību, strādājot ar uzņēmumiem un patērētājiem, analizējot viņu pirkšanas paradumus. Nišas mārketingā bieži tiek ņemta vērā mērķa demogrāfija, visticamākās patērētāju vajadzības, uz kurām attiecas produkts, un visefektīvākie reklāmas stimuli, lai sāktu veiksmīgu kampaņas stratēģiju. Izpratne par akciju tirgus uzvedību ir svarīga arī investoriem, kuri vēlas prognozēt tendences, noteikt tirgus laiku vai izvēlēties labāko noieta tirgu saviem ieguldījumiem.
Patērētāju uzvedība ir viens no visizplatītākajiem tirgus teorijas fokusiem, un tajā ir iekļauti ekonomikas un finanšu, kā arī psiholoģijas un socioloģijas elementi. Gan darījumu, gan attiecību mārketings tiek izmantots šajā teorijā, un katrs cenšas palielināt pārdošanas apjomu saskaņā ar dažādām stratēģijām. Attiecību mārketings gūst labumu no tirgus uzvedības, veidojot zīmola atpazīstamību un ilgtermiņa attiecības ar klientiem, nodrošinot augstu atkārtoto apmeklējumu procentuālo daļu. Turpretim darījumu mārketings koncentrējas uz atsevišķiem darījumiem un izmanto patērētāju uzvedības priekšrocības, paturot prātā šo mērķi.
Ir vairāki patērētāju uzvedības modeļi, no kuriem visizplatītākais ir melnās kastes modelis. Šis modelis liek domāt, ka ir gan iekšējie, gan ārējie faktori, kas ietekmē patērētāja pirkuma lēmumu. Iekšējie faktori ietver individuālās iezīmes, piemēram, personīgo vēsturi, dzīvesveidu, attieksmi un pašu lēmumu pieņemšanas procesu, kas ietver zīmolu salīdzināšanu, datu meklēšanu par produktu un uzvedību pēc pirkuma veikšanas. Pie ārējiem faktoriem pieder patērētāja apkārtējā vide, piemēram, pašreizējie ekonomiskie apstākļi vai kultūras tendences, kā arī īstenotās mārketinga stratēģijas. Šīs stratēģijas parasti ietver produktam atbilstoša cenas punkta izvēli, tā mērķa un dizaina optimizēšanu un efektīvu reklāmas stimulu, pārdošanas vai citu veicināšanas pasākumu izveidi.
Tirgus uzvedība var attiekties arī uz akciju tirgus uzvedību. Dažus no tiem pašiem patērētāju uzvedības analīzes novērojumiem var attiecināt uz pirkšanas un pārdošanas uzvedību akciju tirgū. Piemēram, daudzi investori, visticamāk, pārdos savas akcijas, kad tirgus krītas, un iegādāsies, kad tas pieaug, un daudzi citi rīkosies atbilstoši grupas uzvedībai. Liela daļa no šīm ikdienas svārstībām akciju tirgū ir vienkārši “troksnis”, un ilgtermiņa tirgus uzvedība ir diezgan atšķirīga. Izpratne par šīm tendencēm var palīdzēt investoriem labāk izprast akciju tirgu, kad pirkt un pārdot un kuras ieguldījumu stratēģijas ir labākās.
SmartAsset.