Dažkārt pazīstama kā zīmola maiņa, zīmola maiņa ir process, kurā tiek izvēlēts pārslēgties no viena produkta vai zīmola regulāras lietošanas uz cita, bet līdzīga produkta pastāvīgu lietošanu. Liela daļa reklāmas procesa ir vērsta uz to, lai veicinātu zīmolu maiņu patērētāju vidū, tādējādi palīdzot palielināt tirgus daļu konkrētam zīmolam vai zīmolu kopai.
Pārliecināt patērētājus mainīt zīmolus dažkārt ir grūts uzdevums. Nav nekas neparasts, ka klienti veido lielu zīmola lojalitāti tādu faktoru dēļ kā kvalitāte, cena un pieejamība. Lai veicinātu zīmolu maiņu, reklāmdevēji bieži vien atlasa šīs trīs jomas kā daļu no zīmola maiņas veicināšanas stratēģijas.
Cena bieži vien ir svarīgs faktors patērētājiem, kuriem ir ierobežots budžets. Šī iemesla dēļ reklāmdevēji bieži izmanto cenu salīdzināšanas modeli, lai vilinātu viena zīmola ilgtermiņa lietotājus izmēģināt jaunu. Ideja ir pārliecināt gala lietotāju, ka ir iespējams iegādāties tādu pašu produkta daudzumu, tērējot mazāk naudas. Ideālā gadījumā tas nozīmē, ka patērētājs var izmantot ietaupījumus citiem pirkumiem, iespējams, pat kāda veida luksusa precei. Ideja par papildu resursiem ikmēneša budžetā var būt efektīva, lai veicinātu lēcienus zīmolus.
Tomēr cena ne vienmēr ir pietiekama, lai veicinātu zīmola maiņu. Ja tas tā ir, viena zīmola kvalitātes salīdzināšana ar citu zīmolu ir izplatīta pieeja. Izmantojot šo modeli, motivācija ir tāda, ka jaunais zīmols B darbosies tikpat labi kā stabilāks zīmols A. Kopā ar izmaksu ietaupījumu kvalitātes salīdzinājums bieži vien var ietekmēt patērētājus ilgu laiku, vismaz pietiekami ilgi, lai piedāvātu jaunāku produktu. mēģinājums.
Ir patērētāji, kuri mazāk rūpējas par izmaksām. Šiem lietotājiem pieeja ir prezentēt jauno zīmolu kā augstākas kvalitātes iedibināto zīmolu. Būtībā tas nozīmē parādīt, ka jaunais zīmols var darīt visu, ko spēj vecākais zīmols, kā arī nedaudz vairāk. Piemēram, produkts, ko var izmantot koka, stikla un plastmasas virsmu putekļu tīrīšanai, var būt pievilcīgāks nekā produkts, kas paredzēts tikai stiklam. Tas nozīmē, ka viens produkts var aizstāt trīs produktus un var motivēt zīmola maiņu.
SmartAsset.